to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa 186 Numaralı Hattından Gece Yarısı Rahatsız Edici Arama Şikayeti
Enerjisa Toroslar’ın 186 numaralı hattından 23.08.2026 tarihinde saat 03.25’te tarafıma yapılan aramayı kabul edilemez buluyorum. Gece yarısı bu saatte aranmanın, daha önce yaptığım ihbar kayıtları nedeniyle beni rahatsız etmek ve yıldırmak amacı taşıdığını düşünüyorum.
Yapmış olduğum ihbarlar yasal hakkımdır. Bu nedenle, ihbarlarım gerekçe gösterilerek gece saatlerinde bu şekilde rahatsız edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu aramaya ilişkin ekran görüntüsü ve arama kaydı tarafımca muhafaza edilmektedir.
Bu uygulamanın devam etmesi veya tarafıma yönelik benzer şekilde rahatsız edici aramalar yapılması halinde, ilgili kişi ve kurumlar hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı ve diğer yetkili merciler nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı, ayrıca tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.
Hatay’ın Kumlu ilçesinde yaşayan bir tüketici olarak, konu hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Gece yarısı yapılan aramayı kabul edilemez buldum, özür ve net bir açıklama talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım ve markanın yaklaşımı çok kötü.
