to read complaints and reviews, or file yours.
Sivas Şarkışla doğumlu, Adana Seyhan’da ikamet eden bir tüketici olarak Toroslar Elektrik a. Ş. Ve Enerjisa ile yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde kullandığım lc marka 125 ekran televizyonum Şubat 2026 tarihinde bozuldu. Eve gelip televizyonu açtığımda ekranın sürekli kayma yaptığını
Yaklaşık üç aydır Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi Anadolu Lisesi Caddesi’nde, hemen hemen her gün, günde birden fazla... kez elektrik kesintisi yaşamaktayız. Sadece 1 Mayıs‑31 Mayıs 2026 tarihleri arasında 14 tehlikeli ve bakım‑onarım kaydım sizin sisteminizde bulunmaktadır; bu bilgiyi müşteri hizme
01.06.2026 tarihinde 0216 227 08 75 numaralı hattan Enerjisa adına arandım. İşim olduğunu ve görüşme yapmak istemediğimi... söylememe rağmen karşı taraf ısrarla konuşmayı sürdürdü, devamlı sorular sorup Enerjisa’dan memnun olup olmadığımı sordu ve anket yaptıklarını söyleyerek benden puan vermemi isted
Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi Erguvan Caddesi 22/d adresinde bulunan ofis...im için Enerjisa Çukurova ile yaptığım abonelik kapsamında, 17.05 tarihi it
Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi’ndeki yeni adresime elektrik bağlatmak iç...in başvuru yaptım, 48 saati aşkın süredir beklememe rağmen hâlâ elektrik aç
6 Şubat depreminde hasar alan Gültepe Mahallesi 808 Sokak Heaven Garden 2a Blok Kat 9 Daire 17, Sarıçam / Adana adresind...eki evimden taşındım ve 03.04.2023 tarihinde üzerimde olan elektrik aboneliğimi Enerjisa üzerinden resmi olarak iptal ettirdim. Aynı gün ilçe nüfus müdürlüğünde yeni adresime geçiş
Toroslar Elektrik aboneliğimi Adana Çukurova ilçesi Güzelyalı Mahallesi 811...54 Sokak Gürdemir Kent a2 Blok Kat:3 Daire:27 adresindeki tesisat için yakl
Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 1985 Sokak’ta bulunan yeni taşındığım konutum için Adana Toroslar Elektrik Dağıtım aş .../ Enerjisa üzerinden abonelik işlemi başlattım. Aboneliğimi yaptırırken üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da kaçak kullanım görünmüyordu, güvence bedelini ödeyip normal şekilde
"Şikayetimi kuruma duyurabildim"
Toroslar edaş yüzünden 28 Ocak’tan beri, yani 4 gündür Adana Seyhan’daki ev...imde elektrik yok. Eve direkten gelen kablo fırtına nedeniyle yanmasına rağ
Adana Yüreğir’de Toroslar Elektrik abonesiyim. Yaklaşık 25 gündür evimde sürekli olarak ciddi voltaj düşüklüğü yaşıyorum.... Lambalar tam anlamıyla yanmıyor, ışık sürekli kısık ve kimi zaman tamamen sönüyor. Buzdolabım da bu nedenle sürekli arıza uyarısı veriyor. Sadece benim evimde değil, mahallede bi
Toroslar EDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Adana ili Sarıçam ilçesi Yeni Mahalle 4396 Sokak No:6 adresinde yaşıyorum. ...11.01.2026 tarihinde yağmur sırasında sokaktaki elektrik direğinden evime gelen elektrik hattı koptu, o günden bu yana evimize hiç enerji verilmiyor ve kablo 5 gündür yerde, tehlik
Adana Seyhan’da bulunan aboneliğimde, Enerjisa Toroslar dağıtım bölgesine bağlı tesisat numaram 4008554856 olan elektrik... hattımda 10.01.2025 tarihinden beri ciddi bir sayaç arızası ve buna bağlı elektrik kesintileri yaşamaktayım. Sayaç patlaması sonucu yangın çıkmasına rağmen, can kaybı veya maddi h
Adana Seyhan Akkapı Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır her gü...n elektrik kesintisi yaşıyorum. Havaların çok soğuk olduğu bu günlerde yaşa
Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1490 Sokak ve çevresinde yapılan aydınlatma direklerinin montajı ve hava hatl...arının yer altına alınması çalışmaları kapsamında, aynı sokak üzerinde bulunan 13 numaralı müstakil konutumun enerji hattı mevcut direkten sökülerek yer altına alınıp trafo binasın
Adana Seyhan’da bulunan mesken aboneliğim için Toroslar Elektrik tarafından “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil ed...ildiğimi öğrendim. Gündüzleri evde kimse olmamasına rağmen, sıradan bir konut aboneliği olan bu adresin yüksek tüketim grubunda değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Burası bir iş y
Toroslar Elektrik yetkilileri, Barbaros Mahallesi 17114 Sokak No:21, Seyh...an/Adana adresinde, 2 gün önce akşam saatlerinde yüksek gerilim kablosunun
08/10/2025 tarihinde Adana/Ceyhan Sarısakal Mahallesi, Sarısakal Caddesi No: 37/1 adresindeki evimde yüksek voltaj neden...iyle buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ana kartları ve su arıtma cihazımın adaptörü yandı. Aynı mahallede birkaç evde de benzer şekilde cihazlar zarar gördü. Tüm cihazların t
13.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir, Dervişler Mahallesi 2511 Sokak No:12 Kat:1 Daire:1 adresimdeki evim için Enerjisa To...roslar’a bireysel elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Tesisat numaram: 1757683. Ancak başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen aboneliğim verilmedi. Konu ile ilgili he
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
06 Kasım 2025 tarihinde, Adana Sarıçam ilçesi Kemalpaşa Mahallesi m. Kemalp...aşa Caddesi No:64 adresinde yaklaşık 27-28 saattir süren bir elektrik kesin
27.10.2025 günü saat 13.00’te Enerjisa’ya abonelik başvurumu yaptım ve güvence bedelini ödedim. Ancak, bugün 29.10.2025 ...saat 17.30 olmasına rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Sayaç numaram: 400403549. Adresim: Şambayadı TOKİ, Şambayadı Mahallesi, 90035 Sokak, Bina No: 8, Daire: 13, Çukurova/Adana. Bu
11 saat önce Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi 1** Sokak No:*** adresindeki işyerimde şebekeden kaynaklı olarak elektrik k...ablosu koptu. Hemen ardından 186 numaralı arıza hattını defalarca arayarak durumu bildirdim. Ancak bu süre zarfında ne bir ekip geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayn
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde oturuyorum. Bugün sabah saat 9’dan bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor ve şu an s...aat 18:40 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. TEDAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun planlı bir kesinti olduğu söylendi, fakat öncesinde bana hiçbir şekilde bilgilendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100