Haksız Yüksek Tüketim Sınıflandırması Nedeniyle Mağduriyet Riski
Adana Seyhan’da bulunan mesken aboneliğim için Toroslar Elektrik tarafından “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edildiğimi öğrendim. Gündüzleri evde kimse olmamasına rağmen, sıradan bir konut aboneliği olan bu adresin yüksek tüketim grubunda değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Burası bir iş yeri ya da fabrika değil, normal bir evdir.
Şu ana kadar faturalarımın tutarıyla ilgili özel bir itirazım olmadı ancak ileride bu sınıflandırma nedeniyle haksız bir şekilde daha yüksek bedel ödemek istemiyorum. Herhangi bir sayaç arızası, sayaç değişimi ya da olağan dışı bir durum da yaşanmadı.
Toroslar Elektrik’in Adana Seyhan’daki bu aboneliğimi yeniden inceleyerek, “yüksek tüketimli tüketici” sınıfından çıkarıp standart mesken tüketicisi olarak değerlendirmesini ve olası ücretlendirme mağduriyeti riskimin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili abonelik için müşteri numaram: Müşteri No : 4011222827.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

















