Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yüksek Tüketim Sınıflandırması Nedeniyle Mağduriyet Riski

28 Kasım 2025 12:49249

Adana Seyhan’da bulunan mesken aboneliğim için Toroslar Elektrik tarafından “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edildiğimi öğrendim. Gündüzleri evde kimse olmamasına rağmen, sıradan bir konut aboneliği olan bu adresin yüksek tüketim grubunda değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Burası bir iş yeri ya da fabrika değil, normal bir evdir.

Şu ana kadar faturalarımın tutarıyla ilgili özel bir itirazım olmadı ancak ileride bu sınıflandırma nedeniyle haksız bir şekilde daha yüksek bedel ödemek istemiyorum. Herhangi bir sayaç arızası, sayaç değişimi ya da olağan dışı bir durum da yaşanmadı.

Toroslar Elektrik’in Adana Seyhan’daki bu aboneliğimi yeniden inceleyerek, “yüksek tüketimli tüketici” sınıfından çıkarıp standart mesken tüketicisi olarak değerlendirmesini ve olası ücretlendirme mağduriyeti riskimin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili abonelik için müşteri numaram: Müşteri No : 4011222827.

1 Destek
28 Kasım 2025 13:17 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

28 Kasım 2025 15:32

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

16 Kasım 2025 12:43301

Toroslar Elektrik yetkilileri, Barbaros Mahallesi 17114 Sokak No:21, Seyh...

Yanlış Tüketici Grubuna Dahil Edilme Nedeniyle Mağduriyet

07.10.2025 tarihinde Enerjisa Toroslar Elektrik’ten, Hatay İskenderun’daki adresime ait 4008685243 tesisat numarasıyla, ...

1

Toroslar Elektrik Dağıtım Elektriğimizin Kesintisiz Ve Güvenli Şekilde Sağlanmasını İstiyoruz!

12 Ağustos 2025 14:55589

Adana Seyhan 5425 Sokak, *** numaralı adreste 3 gündür aralıksız elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hem gündüz hem gece saatl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular