to read complaints and reviews, or file yours.3
Yanlış Abone Numarasıyla Başkasının Faturasını Ödedim
Yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ödedim, bunun iptalini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Telefondan, online işlemlerden abone numarasını yanlış girdiğim için başkasının faturasını ödedim. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Acaba şikayet hattına mı yazmalıydım?
20 Mayıs 2025 09:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın Abonemiz, Talebinizle ilgili işlemlerin başlatılabilmesi için web sitemiz üzerinden İstek/Şikayet bölümüne giriş yaparak durumu ayrıntılı şekilde açıklayan bir dilekçe oluşturmanız ve ilgili dekontu eklemeniz gerekmektedir. İlgili birimler, başvurunuzun incelenmesinin ardından sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bilgilerinize sunarız.
