to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi abonelik numaramı bir rakamını yanlış yazarak başkasının faturasını ödedim. Dilekçe yazdım ancak online geri dönüş yapılmadı. İnternet bankacılığını kullandım ve banka kurumu 'arayın' dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, iade talep ediyorum ancak muhatap bulamıyorum.
5003****5204 olan abone numaram banka değişikliği sırasında yanlışlıkla 5003****5205 yazıldığı için bankamdan kim olduğunu bilmediğim bu başka abonenin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kim olduğunu bilmediğim için ona dönme şansım da yok. Lütfen bu mağduriyetimi giderir misiniz
İGDAŞ tarafımıza herhangi bir fatura ulaştırmamıştır sayaçlarındaki arızadan dolayı geçen dönem kış ayının bütün faturalarını toplu olarak hesaptan çekmiştir. Babaannemin üzerine olduğu için yaşlı kadının hesabındaki bütün parayı da çekmişsiniz. Daha öncesinden de bir bilgi gelmemiştir borç durumu v...
İGDAŞ ev aboneliğimi 3 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. Güvence bedelimin (973 TL) IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram: 5008******59. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 65 yaş üstü...
İGDAŞ’a ait Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımı E-Devlet üzerinden toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödedim. Buna rağmen sistemde 4 faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödemelerime ait 3 dekontum mevcut. Müşteri numaram: 5001****5200. Yaşadığım bu sorunu daha önce de benzer şeki...
5008******55 numaralı İGDAŞ aboneliğimden kaynaklı 3.200 TL’lik iade bedelimi 7 Ekim’den bu yana alamıyorum. İade işlemi PTT üzerinden yapılacaktı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak “sistem otomatik, biz müdahale edemiyoruz” şeklinde yanıt ...
Yorumlar