to read complaints and reviews, or file yours.Kendi abonelik numaramı bir rakamını yanlış yazarak başkasının faturasını ödedim. Dilekçe yazdım ancak online geri dönüş yapılmadı. İnternet bankacılığını kullandım ve banka kurumu 'arayın' dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, iade talep ediyorum ancak muhatap bulamıyorum.
5003****5204 olan abone numaram banka değişikliği sırasında yanlışlıkla 5003****5205 yazıldığı için bankamdan kim olduğu...nu bilmediğim bu başka abonenin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kim olduğunu bilmediğim için ona dönme şansım da yok. Lütfen bu mağduriyetimi giderir misiniz
İGDAŞ ev aboneliğimi 3 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. Güvence bedelimin (973 TL) IBAN’ıma iade edilmesini bekl...iyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram: 5008******59. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 65 yaş üstü
İGDAŞ’a ait Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımı E-Devlet üzerinden toplamda yaklaşık 600 TL tutarında öde...dim. Buna rağmen sistemde 4 faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödemelerime ait 3 dekontum mevcut. Müşteri numaram: 5001****5200. Yaşadığım bu sorunu daha önce de benzer şeki
5008******55 numaralı İGDAŞ aboneliğimden kaynaklı 3.200 TL’lik iade bedelimi 7 Ekim’den bu yana alamıyorum. İade işlemi... PTT üzerinden yapılacaktı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak “sistem otomatik, biz müdahale edemiyoruz” şeklinde yanıt
İGDAŞ'a yanlış fatura ödemesi yaptım ve iade için banka şubeye, şube ise İGDAŞ'a yönlendirdi. Ödenen miktar 3.469,00 TL,... az bir para değil. Bu miktar boşa mı gitti? Bize neden hizmet verilmiyor? Adres değişikliği sebebiyle başka bir fatura girmişim, karşı taraf kabul ediyor iadeyi ama İGDAŞ bir şey
