to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Torosgaz 61 M³ Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar
Kütahya Merkez’de Torosgaz aboneliğim bulunuyor. Eylül ayına ait faturamda 61 metreküp doğalgaz kullanımı için 1.472,53 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tüketim miktarına göre faturanın aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum ve tutarı makul bulmuyorum.
Fatura son ödeme tarihi 13.10.2026 olarak görünüyor. Gelir durumum açısından bu tutar beni ekonomik olarak zorlamasa da, kullanım miktarıyla fatura tutarı arasındaki dengesizlik nedeniyle uygulanan bedelin hatalı veya fahiş olabileceğini düşünüyorum.
Torosgaz yetkililerinden, ilgili döneme ait faturamın birim fiyatlar ve dağıtım bedelleri de dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenmesini, varsa ölçüm veya hesaplama hatasının düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz, Başvurunuza istinaden ilgili doğal gaz faturanız ve tüketim bilgileriniz incelenmiştir. Faturanıza konu toplam tüketiminiz 56,44 Sm³ olup, 30 günlük fatura döneminde günlük ortalama tüketiminiz 1,88 Sm³ olarak hesaplanmıştır. Fatura döneminin 28 günü Eylül, 2 günü Ekim ayına aittir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) ve BOTAŞ tarafından yapılan düzenlemeler ile, Kademeli fiyat uygulaması kapsamında; il ve ay bazında tüketim limitleri belirlenmiş olup, bu limitler BOTAŞ internet sitesinde yayımlanmıştır. Eylül ayı için aylık kademe sınırı 29,72 Sm³, buna karşılık günlük kademe sınırı 0,99 Sm³'tür. Günlük ortalama tüketiminiz 1,88 Sm³ olduğundan, bu sınır aşılmış ve Eylül ayına ait tüketiminiz 2. Kademe birim fiyatı üzerinden hesaplanmıştır. Ekim ayı için aylık kademe sınırı 70,93 Sm³, günlük kademe sınırı ise 2,29 Sm³'tür. Günlük ortalama tüketiminiz 1,88 Sm³ ile bu sınırın altında kaldığından, Ekim ayına ait tüketiminiz 1. Kademe birim fiyatı üzerinden hesaplanmıştır. Bu doğrultuda faturanız, yürürlükte bulunan mevzuat ile EPDK tarafından belirlenen ve ilgili resmi kaynaklarda yayımlanan kademe sınırları esas alınarak düzenlenmiş olup, yapılan incelemede herhangi bir faturalandırma hatasına rastlanılmamıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Torosgaz Kütahya Doğalgaz Dağıtım A. Ş.
