Torku Sütte Tortu Şoku: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

16.12.2025 son kullanma tarihli, parti numarası 252965 1 olan Torku %1 yağlı doğal sütü bugün BİM’den aldım ve bugün açtım. Sütü kullandıktan sonra kutunun içinde tortular olduğunu fark ettim, bu nedenle sütü tüketemedim. Benzer bir durumu daha önce yakınım da yaşamıştı, bu yüzden özellikle kontrol ettim ve aynı sorunla karşılaştım.

Ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişelerim var. Ücret iadesi, ürün değişimi ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.