Ana Sayfa
Torku
Süt
Torku Sütlerinde Peynirimsi Katı Yapılar Çıktı Güvenim Sarsıldı

ID:33790582

Torku Sütlerinde Peynirimsi Katı Yapılar Çıktı Güvenim Sarsıldı

Akay

Torku

27 Eylül 2025 12:10

543

10 Eylül’de Antalya Meltem BİM şubesinden aldığım Torku tam yağlı sütlerin içinden, mısır gevreğiyle tüketirken sütün bitimine yakın beyaz peynirimsi katı yapılar çıktı. Sütü çöpe attım ve yeni bir kutu açtım, ancak aynı sorunu ikinci kutuda da yaşadım. Şu zamana kadar toplam 5-6 kutu kullandım, yalnızca iki kutuda bu problemle karşılaştım. Sütleri son kullanma tarihine kadar, buzdolabında kapağı kapalı şekilde ve uygun koşullarda muhafaza ettim.

Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, numaralarını bilmiyorum. Ürünlerin son kullanma tarihi Ocak 2026’dır. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Ücret iadesi ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum.

BİM

Torku

29 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Torku

29 Eylül 2025 11:27

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Süt Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ayşe

Torku

20 Ağustos 2025 23:43

1.047

5 Ağustos tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Sokullu Mehmet Paşa Caddesi'nde bulunan bir kuruyemiş/gıda dükkanından Torku Yarım Yağlı 1 Litre süt satın aldım. Ürünü 6 Ağustos'ta açtığımda sütün kesik kesik ve tortulu olduğunu, ayrıca kötü bir koku geldiğini fark ettim. Son kullanma tarihini kontrol et...

Torku Süt Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

torku-sut-bozuk-cikti-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-3.jpg

Torku Süt Neredeyse Tamamen Su Gibi Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Feyza

Torku

07 Ağustos 2025 02:56

783

Torku yarım yağlı günlük süt ürününüzü 2 gün önce A101’den, kasa arkası indirimli 4’lü paket olarak 100 TL’ye satın aldım. Son kullanma tarihi 22.10.2025 olan sütü açtığımda, aşırı derecede su tadı geldiğini ve sütün neredeyse %65-70’inin su gibi olduğunu fark ettim. Sütü süt diye aldım fakat içimi ...

Torku Sütle Kahve Yapınca Oluşan Beyaz Pütürler Endişe Yarattı

Sevda

Torku

12 Ekim 2025 15:41

505

Torku tam yağlı süt ile kahve yaptığımda, kahvemde beyaz beyaz pütürlü bir şeyler oluştu. Sütü birkaç gün önce Tekirdağ’dan satın aldım ve ürünü yeni kullandım. Sütün son kullanma tarihi 12.11.2025 olarak görünüyor. Ürünün tadında veya kokusunda farklı bir durum yoktu ancak görüntüsü nedeniyle endi...

Torku Sütle Kahve Yapınca Oluşan Beyaz Pütürler Endişe Yarattı

Torku Sütte Tortu Şoku: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

Sevim

Torku

21 Eylül 2025 20:45

324

16.12.2025 son kullanma tarihli, parti numarası 252965 1 olan Torku %1 yağlı doğal sütü bugün BİM’den aldım ve bugün açtım. Sütü kullandıktan sonra kutunun içinde tortular olduğunu fark ettim, bu nedenle sütü tüketemedim. Benzer bir durumu daha önce yakınım da yaşamıştı, bu yüzden özellikle kontrol ...

Torku Sütte Tortu Şoku: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

Torku Süt Bozuk Çıktı, Çocuklarımın Sağlığı Tehlikeye Girdi

Rabia

Torku

31 Ağustos 2025 12:15

416

BİM marketten aldığım Torku yarım yağlı sütü, aldığım gün açtığımda görünümünde bozukluk fark ettim. Sütü çocuklarım içecekti, fark etmesem sağlık açısından ciddi bir sorun yaşanabilirdi. Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut. Torku markasına güvenerek alışveriş yapıyordum, ancak bu durum beni hayal...

torku-sut-bozuk-cikti-cocuklarimin-sagligi-tehlikeye-girdi-1.jpg