Açılmamış Torku Lor Peyniri Bozulmuş, Ücret İadesi Ve İnceleme Talebi


Yaklaşık iki hafta önce Adana Seyhan Kanal Köprü Groseri mağazasından kapalı paket Torku lor peyniri satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına yerleştirdim ve son kullanma tarihi de 13.06.2026 olarak görünüyordu.
Paketi açtığımda, üst yüzeyin hemen altında belirgin renk farklılıkları olduğunu gördüm. Kapalı ve tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.
Bu yaşanan sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

Torku markasına ait lor peynirini Migros İstanbul Online Sanal Market üzerinden satın aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, dün paketi açtığımda yoğun bir bozuk koku ile karşılaştım; peynirin üzerinde küflenmiş bölgeler ve siyah siyah noktalar olduğunu fark ettim. Ürünün bu hald...

Yorumlar