Torku Fındıklı Keklerin Paket İçeriği Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Torku'dan favorim olan fındıklı keki aldım ve kek paketi neredeyse boş çıktı. Daha önce de birkaç kez bu durumla karşılaştım. Bu durumu önemsemedim ama tekrarlaması hiç hoşumuza gitmedi, Torku markasına hiç yakışmadı. Torku markasını daha güvenilir ve daha sağlıklı diye tercih ediyorum ama ürünü alıyoruz, açıyoruz, kullanmak için alıyoruz; boş, eksik, hatalı veya yarım çıkacaksa bu ürünü niye alıyoruz? Bu çok saçma bir durum ve artık bu duruma bir çare bulunmasını istiyoruz. Gerekli yetkililerin iletişime geçmesini istiyoruz çünkü bu, bence, sizin markanızı kötüye düşürebilecek bir durum. Gerçekten ürünleriniz güzel ama birkaç keredir bu durumla karşılaştığımız için size olan güvenimiz sarsılmaya başladı ve mecburen çevremize de bu olayı anlatınca çevrede de öyle olur. İnternetten bakınca da birçok böyle şikayet var, biz de gördük. Hani birkaç kezdir bu durum başımıza geliyordu ve artık şikayet edelim dedik. Buna bir çözüm bulursanız güvenimizi yitirmek üzereyiz. Kızım çok seviyor, keki beslenmesine koydum, okul uzak. Çocuğu böyle alıyorum, koyuyorum beslenmesine, eve geldi, diyor ki 'Anne kek yenilmiş miydi?' Şaşırdık, dedik ki 'Yok kızım.' Dedi ki 'Anne kek yoktu, paket resmen boştu.' Ben de şaşırdım, dedim ki 'Demek ki bizim daha önceden de karşılaştığımız gibi paket boş.' Ve artık bu duruma biraz sinirlendik, yani derhal bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Umarım yetkililer en kısa sürede iletişime geçip bu sorunu çözer. Torku markasına hiç ama hiç yakışmadı. İçinde bir ceviz boyutu kadar bile olmayan kek var.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU






















