to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Kırıkhan’daki Migros marketten Torku Tam Çikolatam süt kremalı ürününüzden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 21.02.2027 olarak yazıyordu. Çikolatayı açıp tadına baktığımda, tadının belirgin şekilde eski ve bayat olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü tüketemedim.
Fişimi saklamamış olsam da, ürüne yaklaşık 70–80 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak burada önceliğim para iadesi değil, yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimin Torku tarafından ciddiye alınması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Bu nedenle, hem yaşadığım hayal kırıklığının telafisi hem de Torku markasına olan güvenimin yeniden sağlanabilmesi için tarafıma ürün çeşitlerinizden oluşan, özenle hazırlanmış güzel bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu şekilde bozuk tada sahip olmasının nedeninin araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Torku ürünlerini uzun zamandır severek tüketen ve özellikle yerli malı olduğu için destekleyen bir tüketiciyim. Ancak Bağcılar’da bulunan Aklargros marketten dün satın aldığım Torku “Tam Çikolatam” 3’lü paket ürün, beklediğim gibi tatlı olması gerekirken aşırı derecede tuzlu çıktığı için yiyemedik. ...
29 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten Torku markasına ait Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikolatanın içinin kupkuru, toz gibi olduğunu, neredeyse çikolatanın yarısının eksik olduğunu ve tadının da oldukça garip geldiğini fark ettim. Paketi açtıktan sonra ürüne kesinlikle he...
Eskişehir’de bir Migros marketten dün akşam Torku kase çikolata satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda, çikolatanın içindeki tüm yağın üste çıktığını, dokusunun tamamen bozulduğunu ve bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 27.01.2026 olarak ...
Yerel bir marketten bugün aldığım Torku çikolata ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açar açmaz ürünün küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi içinde olması gereken bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına...
Migros 
Yorumlar