to read complaints and reviews, or file yours.
Çikolatalı çıtır gofretin içinden sert cisimler çıktı.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
25.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’de bir marketten Torku No 1 Bol Çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin... arka kısmında hiç çikolata olmadığını gördüm. Elimde ürünün fotoğrafları mevcut. Bu durum üzerine Torku’ya sosyal medya üzerinden ulaşarak durumu, fotoğraflarıyla birlikte iletti
Torku’dan aldığım çikolatalı gofrette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün paketinde çikolatalı gofret olarak geçmesi...ne rağmen, gofretin üzerinde neredeyse hiç çikolata kaplaması yoktu. Ürün son kullanma tarihi 2025 olan bir partiydi ve ben bu ürünü Aralık 2025 döneminde satın aldım. Paket ve fiş
28.12.2025 tarihinde Trabzon Bahçeçik’te bulunan A101 marketinden Torku No 1 gofret satın aldım. Ambalajı açtığımda, gof...rete çikolata kaplanmadan önce ucundan resmen birisinin ısırmış olduğu izlenimi veren bir deformasyonla karşılaştım. Bu görüntü hijyen açısından beni son derece rahatsız ettiği içi
Torku'nun tekli çikolatalı gofretini Barbaros Mahallesi'nde, B*******'ın yanındaki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü a...çtığımda, gofretin yarısının eksik olduğunu gördüm. Ambalaj tamamen kapalı ve sağlamdı; herhangi bir yırtık veya açıklık yoktu. Şimdiye kadar iade ya da müşteri hizmetleriyle herha
Torku Kakaolu Çıtır Gofret aldım ve evde paketi açtığımda çikolata kaplama malzemesinin yarısının olmadığını fark ettim.... Ambalajda hiçbir hasar yoktu ve ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok, pakette herhangi bir ezilme veya yırtık da bulunmuyordu.
