to read complaints and reviews, or file yours.Torku Burger Peyniri Küflü Çıktı: Sağlık Riski Ve Değişim Talebi
22 Ekim Perşembe günü akşam 20:00–21:00 saatleri arasında Aydın Söke İstiklal Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 294/1 adresindeki A101 şubesinden Torku 200 g burger peyniri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de Torku gibi bir markadan beklemediğim bir durumdur.
Gıda güvenliği açısından bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini ve küflü çıkan Torku 200 g burger peyniri ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların yaşanmaması için üretim, depolama ve sevkiyat süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Fişimi ve ürünün küflü halini gösteren fotoğrafı da incelemeniz için ekliyorum. Sağlık açısından risk oluşturan bu durumun ciddiyetle ele alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Evet fişiniz var gidin değiştirin dediler resmen. Biz onu fark etmeden yiyebilirdik. Gerçekten Torku marka hiçbir şey sokmam evime bu saatten sonra. Çöpe attığım şeyi gidip çöpten arayayım da değiştireyim bari. Koskoca Torku bulduğu çözüm git değiştir demek ne bir özür ne bir marka savunması.
