to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Amasya Suluova’da faaliyet gösteren Deniz Büfe isimli iş yerinin sahibiyim. Uzun süredir çalıştığımız Torku bayinizden yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde düzenli hizmet alamıyorum. Bayinizin elemanı 3 aydır dükkânıma uğramıyor, bu nedenle verdiğim siparişler ve iadelerim tamamen aksadı.
Yaklaşık 3 ay önce kendisine peynir, sucuk, yoğurt, bisküvi ve kek gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim, ancak bu sipariş hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca son kullanımı yaklaşan veya satışı yavaşlayan ürünlerle ilgili iadelerimi de bildirmeme rağmen hiçbir şekilde gelip almadılar. Hem teslim edilmeyen siparişler hem de alınmayan iadeler yüzünden ürün tedariğim bozuldu, raf düzenim ve müşteri memnuniyetim olumsuz etkilendi.
Uzun süredir çalıştığımız bir marka olarak Torku’dan en azından düzenli ziyaret, verilen siparişlerin zamanında getirilmesi ve iadelerin toplanmasını beklerdim. İlgili bayinizin bu ilgisizliğinin düzeltilmesini, dükkânıma düzenli ziyaret yapılmasını, 3 aydır getirilmeyen siparişimin acilen teslim edilmesini ve iadelerimin bir an önce alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Antalya Üçgen Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü son tüketim tarihi 02.03.2026 olmasına rağmen buzdolabında kapalı ambalajında, uygun koşullarda muhafaza ettim. Paketi hiç açmadığım halde, dün kontrol ettiğimde ürünün yeşillenmiş ve küflenmiş...
Uzun zamandır severek tercih ettiğim Torku ürünleriyle son dönemde peş peşe küf problemi yaşamış olmam beni gerçekten üzdü. Mersin Batıkent 26. Cadde ...
Torku markasından Adana’da bir mağazadan Cana Işıl işlem görmüş kasap sucuk satın aldım. Ancak ürün teslimatında, talep ettiğim ürün yerine Anadolu Lezzetleri adlı daha uygun fiyatlı ve benim tüketmediğim bir sucuk verildi. Üstelik arada fiyat farkı olmasına rağmen, bana daha ucuz bir ürün teslim ed...
Torku markasına ait Topkek ürününü bugün Gebze Arapçeşme’de bir marketten koli bazında satın aldım. Koliyi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, içinden çıkan keklerden üç tanesinin paketinin tamamen boş olduğunu gördüm. Dışarıdan bakıldığında normal görünen, kapalı ve bandrollü bu paketler, açtığımda iç...
Yorumlar