to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Odun Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi
Bugün A101 marketten aldığım 65 gr Torku Antep fıstıklı çikolatanın içinden odun parçası çıktı. Yerken dişim kırılabilirdi ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi 09.08.2026’dır.
Henüz Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bundan sonra üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
22 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
22 Eylül 2025 13:40
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
