to read complaints and reviews, or file yours.Tereyağı Diye Margarin Satıldı, Mağdur Oldum!
Geçen hafta sonu Migros’tan aldığım 1 kg Torku tereyağında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü dün ilk kez açıp kullandığımda, tadı ve kokusunun tereyağıyla hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Bildiğiniz margarin gibi kokuyor, tadı ve kıvamı da tereyağından çok margarine benziyor. Tereyağı fiyatına margarin almış gibi hissettim ve bu durumdan çok rahatsızım.
Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Ürünü ilk açtığım anda bu anormalliği fark ettim. Torku müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Ücret iadesi, ürünün telafisi ve bu konuda bir açıklama ile özür bekliyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Görüşme sağlanmıştır dediği bir hanımefendi aradı kısaca bizim tereyağımız böyle (işinize gelirse tarzı bir üslupla isterseniz analize de gönderebilirsiniz) dedi ve kapattı telafi özür vs hiçbir şey yok.
Şikayette bulunun alo 174 veya CİMER'den tarım orman Bakanlığına yazın. Aynısını ben de yaşadım. Şikayet ettim sonucunu merak ediyorum. Bu ürün asla tereyağı olamaz. Kör göz bile margarin olduğunu anlar.