to read complaints and reviews, or file yours.Isırılmış Gofretli Süt Kremalısı: Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
12.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki A101 şubesinden Torku No:1 süt kremalısı aldım. Eve gelip ürünü ilk kez denemek için paketi açtığımda, içinden ısırılmış gibi duran bir gofretle karşılaştım ve bu durum beni hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ambalajı açtığım anda ürünün bu halde çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Böyle bir gıda ürününün bu şekilde tüketiciye ulaşması, üretim ve kontrol süreçleriyle ilgili kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu ve sağlığım açısından da endişelendirdi.
Bu nedenle hem A101’in hem de Torku’nun bu durumu detaylı şekilde inceleyerek, üretim ve sevkiyat süreçlerinde nasıl bir aksaklık yaşandığını açıklamalarını, gerekli incelemeyi yapmalarını ve mağduriyetimin giderilmesi için somut bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
