to read complaints and reviews, or file yours.Torku Paketten Eksik Ürün Çıktı...
13 Şubat 2025 tarihinde Şok market kasa arkası ürünlerden Torku çikolatam 3 lü paketten aldım. Ancak eve geldiğimde paket içerisinde 2 adet çıktı. Kendileriyle iletişime geçtim video istediler gönderdim. 2 defa aradım. İlgileneceğiz dediler her seferinde, ancak 1 aydan fazladır oldu ilgilenmediler. Böyle bir hata yapıyorsan ürünün arkasında duracaksınız. Sözde büyük firmasınız. Size yakışan hizmet bu mu? Bir de yerli diye tercih ediyoruz bunu mu reva görüyorsunuz bize...?
Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Beni farklı zaman diliminde aramadınız. Yalan söylemeyin. Şikayet ettikten sonra 1 defa aradınız. Onda da ben dedikten sonra ancak özür dileme zahmetinde bulundunuz. Yine oyalama taktiği kullanıp ilgilenilecek denildi. Bir de marketten değişim yapın diyorlar. 1 aydan fazla olmuş ürünle ilgili çözümünüz bu mu.
Sorun hâlâ çözülmemişken neden çözüldü yazıyorsunuz anlamış değilim...
