to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2025 tarihinde Şok market kasa arkası ürünlerden Torku çikolatam 3 lü paketten aldım. Ancak eve geldiğimde paket içerisinde 2 adet çıktı. Kendileriyle iletişime geçtim video istediler gönderdim. 2 defa aradım. İlgileneceğiz dediler her seferinde, ancak 1 aydan fazladır oldu ilgilenmediler. Böyle bir hata yapıyorsan ürünün arkasında duracaksınız. Sözde büyük firmasınız. Size yakışan hizmet bu mu? Bir de yerli diye tercih ediyoruz bunu mu reva görüyorsunuz bize...?
Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Beni farklı zaman diliminde aramadınız. Yalan söylemeyin. Şikayet ettikten sonra 1 defa aradınız. Onda da ben dedikten sonra ancak özür dileme zahmetinde bulundunuz. Yine oyalama taktiği kullanıp ilgilenilecek denildi. Bir de marketten değişim yapın diyorlar. 1 aydan fazla olmuş ürünle ilgili çözümünüz bu mu.
Sorun hâlâ çözülmemişken neden çözüldü yazıyorsunuz anlamış değilim...
Torku Tam Çikolatam bisküvisini Öztürk Market’ten aldım. Son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına rağmen, paketi birkaç dakika önce açtığımda bisküvi üzerinde baloncuk baloncuk beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve endişelendirdi...
18 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde Ankara Yunus Market Balgat-1 şubesinden 2 adet Torku Tam Çikolatam (SKT: 07-05-2026) ve 1 adet Torku Tam Kremalım (SKT: 03-04-2026) olmak üzere toplam 3’lü paket (yaklaşık 78 TL) satın aldım. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalı ve sağlamdı, ayrıca serin ve güneş alma...
10.01.2026 tarihinde Gross Market’ten aldığım “Torku Tam Çikolatam Süt Karamelli” bisküvi ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Tatlı olması gereken bu bisküviyi açıp tattığımda, aşırı derecede tuz tadı aldım ve ürün kesinlikle beklenen lezzette değildi. Üründe tadın bu kadar tuzlu olmas...
03.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 marketten satın aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvinin içinden, üretim hattından geldiğini düşündüğüm bir sinek çıktı. Ürün daha ilk açışımda fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son t...
13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içinde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...
Şok Marketler 
Yorumlar