Torku bim

18 Kasım 2025 tarihinde Sivas merkezdeki BİM şubesinden çoklu paket olarak Torku Miniki çikolata satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda birkaç paketi tükettikten sonra, paketlerden birinin tamamen hava dolu ve içinde hiç çikolata olmadığını fark ettim. Elime aldığımda paketin hafifliğinden şüphelend...

25 Ekim 2025 tarihinde Düzce Bağlantı Yolu BİM şubesinden aldığım kiloluk Torku baton kavurmanın büyük bir kısmı tamamen yağdan oluşuyordu ve kalan kısmı ise kırmızı, çiğ ve tam olarak pişmemişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de beklentilerimi karşılamadı. Konu il...

Sayın Yetkili, 18.11.2025 tarihinde BİM mağazanızdan satın aldığım Torku marka süt ürününü çocuğuma içirdikten sonra, sütün ekşi ve bozulmuş olduğunu 5 yaşındaki çocuğumun 'Anne, bundan ekşi bir tat geliyor.' demesiyle fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi geçmemiş ve hiçbir şekilde amba...

1 ay önce BİM Market Sarıyer Ferahevler şubesinden aldığım Torku Dana Kavurma 1072 gr ürününü eve getirdiğimde, kesmeye çalışırken bıçağa sert bir cisim denk geldi. Ürünün içinde kocaman bir alüminyum parçası buldum. Gastronomi mezunu olarak, alüminyumun insan sağlığına verebileceği zararların farkı...

15.11.2025 tarihinde evimizin yakınlarındaki BİM marketten aldığımız Torku Miniki Nuga paketinin içinden boş paket çıktı ve içerisinde çikolata yoktu. Paketin son kullanma tarihi 22.09.2026 olarak görünüyor. Bu durum karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadık. Konuyla ilgili olarak henüz Tork...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çubuk ilçesindeki bir BİM şubesinden 800 TL ödeyerek Torku markasına ait kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu ve içerisinde çok az miktarda et bulunduğunu gördüm. Son kullanma tarihi Şubat 2026 olan bu ürünün kalitesiyle ilgili ciddi ...

11 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Maliye BİM şubesinden aldığım 400 gramlık Torku ışıl işlem görmüş dana sucukla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kokusu çok ağırdı ve tükettikten sonra annemle birlikte ikimizde baş ağrısı, mide yanması ve aşırı uyku hali gibi sağlık problemleri ortaya çıktı. Dah...

2 Kasım tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir BİM şubesinden 800 TL ödeyerek Torku markasına ait kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu, içinde etin çok az olduğunu fark ettim. Ürünün kalitesiyle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım; kavurmada et yerine nere...

Torku'nun tekli çikolatalı gofretini Barbaros Mahallesi'nde, B*******'ın yanındaki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda, gofretin yarısının eksik olduğunu gördüm. Ambalaj tamamen kapalı ve sağlamdı; herhangi bir yırtık veya açıklık yoktu. Şimdiye kadar iade ya da müşteri hizmetleriyle herha...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında BİM marketten Torku Fındıklı Kremalı Bisküvi aldım ve tükettim. Ürünü yedikten yaklaşık 2 saat sonra gözlerimde ve sol ağzımın içinde şişmeler başladı. Hastaneye başvurduğumuzda, ürünün içeriğinden kaynaklanan bir alerjiye maruz kaldığım anlaşıldı ve şu an...

07.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Torku Miniki Nuga aldım. Ürünü açtığımda paketin içinden boş bir paket çıktı, yani ürünün içinde hiç çikolata yoktu. Üründe başka bir sorun yoktu, sadece tamamen boştu. Fişim elimde mevcut, istenirse paylaşabili...

Bugün BİM marketten satın aldığım Torku Antep Fıstıklı Helva'nın ambalajı üzerindeki görsel ile paket içerisinden çıkan helvanın görüntüsü tamamen alakasız. Ambalajda gösterilen ürün ile gerçek ürün arasında büyük bir fark var ve bu durum tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajın fot...

02.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Torku Tahin Helvası Antep Fıstıklı 200 gr ürününün içinde kıl çıktı. Ürünün parti numarası PN. L250918H ve son kullanma tarihi 18.03.2027’dir. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından oldukça rahatsız oldum. Durumu Torku’nun mail adresi...

Konu: Torku No On Ürününün Market Raflarında Bulunmaması hakkında Merhaba, Uzun süredir Torku’nun “No On” ürününü severek tüketiyordum. Ancak bir süredir ne yerel marketlerde ne de zincir marketlerde (A101, BİM, şok gibi) bu ürüne ulaşamıyorum. Görünen o ki sadece Torku’nun doğrudan satış merkezler...

29 Ekim tarihinde BİM marketten 1000 gramlık iki adet Torku kavurma aldım. Ürünleri ailecek tükettikten sonra hepimizde ishal şikayeti başladı. Ayrıca kavurmanın içinde yoğun şekilde yağ ve kıkırdak parçaları vardı, adeta ağızda geviş getiriyor gibi hissettik. Daha önce farklı markaların kavurmaları...

29/10/2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden aldığım Torku 3’lü fındık kremalı bisküvi paketinin içinden yalnızca 2 adet bisküvi çıktı. Paketin üzerinde ts2383 kodu yer almaktadır. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak BİM mağazasına veya Torku müşteri hizmetlerine başvurduğumda herhang...

29 Ekim tarihinde Kocaeli Gebze’deki BİM mağazasından aldığım Torku dana kavurma ürününü tükettikten sonra evdeki tüm kişilerin midesi bozuldu ve ishal olduk. Ürünün ambalajı kesilip atıldığı için son kullanma tarihi veya parti numarasına ulaşamıyorum. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşıl...

Torku Tam Buğdaylı bisküvi satın aldım ve paketi yeni açtığımda içinden kurt böcek çıktı. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM marketten aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.07.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu ...

Torku Minik’i kakaolu süt altılı paketlerden birden fazla aldık ve yeğenim için kullandık. Ancak bugün içtiğinde tadında ekşime ve bozukluk olduğunu fark ettik. Kontrol ettiğimde gerçekten ekşimiş ve bozulmuştu. Ürünlerin son kullanma tarihi 03.01.2026 olmasına rağmen bozulmuş olmaları beni şaşırttı...

Bugün Gaziantep’teki bir BİM mağazasından aldığım Torku 3’lü Avantajlı Paket Fındık Kremalı Bisküvi’nin içinden bir adet bisküvi boş çıktı. Paketin son kullanma tarihi 13/08/2026’dır. Durumu belgelemek için fotoğrafını da çektik. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Özellikle bir talebim yok, ...

13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içinde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

Torku'nun BİM mağazasından aldığım kremalı bisküvi ürününde sorun yaşadım. 3'lü avantaj paket olarak satılan ürünü açtığımda, paketin içinde yalnızca 2 adet bisküvi olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi tett: 28.07.2026 ve üzerinde 2 l. 253111 kodu yer alıyor. Bu durumun neden kaynaklandı...