to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Satılan Torku Kavurmasında Kemik Parçaları Ve Yağ Fazlalığı
25.12.2025 tarihinde Batman Güneykent Mahallesi Dostlar Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Torku marka kavurma satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde kavurmanın içinden kemik parçaları çıktığını fark ettim. Ayrıca ürün aşırı derecede yağlıydı ve neredeyse içinde et arar hale geldik. Bu durum Torku markasının kalitesine ve güvenilirliğine hiç yakışmayan bir ürünle karşılaştığımı gösterdi.
Fişi ve ambalajı çöpe attığım için ürünü BİM’e geri götürmedim, çünkü fiş olmadan işlem yapılmadığını daha önceki tecrübelerimden biliyorum. Ancak yine de bu ürünün içinden kemik çıkması ve neredeyse tamamen yağdan oluşuyor gibi olması hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamamamız açısından ciddi bir sorun.
Torku ve BİM’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve sorunlu ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aynı benzer şikayette bende bulundum bu sayfada benzer şikayetler çokça var aranmasına aranıyoruz evet haklısınız yetkililere durumu bildireceğim efendimden öteye gitmiyor burayada bir firma çalışanı tüketici ile görüştük durumu çözdük diye bildiriyorlar benim mağduriyetim giderilmedi mesela artık iyice pişkinleştik