to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şirinevler Şubesinden Alınan Bozuk Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti
06.12.2025 Cumartesi günü A101’in Şirinevler şubesinden Torku Miniki ürününden satın aldım. Ürünü tüketmek istediğimde tadının bozuk ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine o anda özellikle bakmamıştım, ancak ürünün tadı normalden belirgin şekilde farklıydı ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu durum üzerine ürünü aldığım A101 Şirinevler şubesine geri götürdüm. Yaşadığım sorunu anlattığım halde ürünü geri almayacaklarını söylediler ve para iadesi ya da değişim yapılmadı. Hem bozuk ürün satılması hem de mağazada çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk çıkan bu ürün için tarafıma ürün bedelinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Merhaba beni arayan olmadı
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Arandım evet fakat çözüm bulamadılar rica ediyorum ilgilenir mısınız?
Acaba ne zaman çözüm bulacaksınız?
Merhaba acaba ne zaman ürünü alacaksınız ben istemiyorum
Ürünü alıp ödememi iade yapar mısınız rica ediyorum
