to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2012'den beri üye
11 Temmuz 2026 tarihinde, yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattıma "Paketin Yurt Dışında Özelliği (tyg Avantaj) " kaps...amında yaklaşık 400 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun hatalı olduğu kabul edildi ve ücret iade edildi. Ancak yalnızca birkaç gün sonra, 15 Temmuz 2026 tar
Uzun süredir Biletinial’dan tanıtım ve reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Günde 3–4 defaya kadar ulaşan bu mesajlar baz...en gece yarısı bile geliyor ve ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. SMS’leri durdurmak için mesajlardaki iptal yönlendirmelerini defalarca denedim ancak buna rağmen tarafıma SMS gön
Ekim ayı itibariyle Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve bana sunulan seçenekler arasından Uğurlu 10 GB pa...ketini tercih ettim. Hat taşıma işleminin ardından sim kartım geldi ve kullanmaya başladım. Başvuruda bana telefonda verilen bilgiye göre paket ücretinin yaklaşık 195 TL olacağı sö
Aynı sorunu yaşıyoruz. 195 TL olduğu söylenen pakete 580 lira fatura geldi. Düpedüz yanlış beyan, çünkü internette reklamı yapılan tutar kesinlikle bu değildi. Bilsek bu hat taşımayı yapmazdık. Benden uzakta yaşayan yaşlı anne ve babamın hattı için bu geçişi yapmıştım, şimdi yardımcı da olamıyorum.
Turkcell faturalı hattımla ağustos ayında İzmir/Çeşme Delikli Koy’da ve Edirne/Enez’de kısa süreli bulundum. Bu bölgeler...de yurt dışına çıkmadığım halde hattım otomatik olarak internete bağlandı ve faturama “Tyg Avantaj (eylül) ” adı altında 2 gün boyunca, günlük 350 TL olmak üzere toplam 700 TL ek ü
9 Ekim'de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni tarife ücretimin 389 TL olacağı bilgisi verildi ve... bu tutarı kabul ettim. Görüşme sırasında konuşmaların kayıt altında olduğu da belirtildi. Ancak gelen faturamda 557 TL gibi, taahhüt edilenin çok üzerinde bir tutar yansıtıldı. Fa
