Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Serhat
26 Ağustos 2025 14:431.943

Tats mobil uygulamasında “0'dan Paragraf” kitabı R**** H***'nın baskısı ile birlikte geldi. Ancak kitabın aktivasyon kodu kazınmış durumda ve bu nedenle uygulama üzerinden cevaplara erişemiyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada kitap aktivasyonunu defalarca denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim fakat sonuç değişmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri kesinlikle yetersiz, hiç ilgilenmiyorlar ve destek alamıyorum. Elimde şu an fatura veya sipariş numarası yok, ancak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung Galaxy A52s cihazı kullanıyorum. Sorunumun çözülmesi için yeni bir aktivasyon kodu talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Satın Aldığım Kitaplara Erişemiyorum

Ayse
10 Eylül 2025 18:492.919

Tonguç Akademi'nin Tats uygulamasında ve web sitesinde, 7. Sınıf “0'dan 7'ye Sayısal” ve “0'dan 7'ye Sözel” kitaplarımın...

Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Satın Aldığım Kitaplara Erişemiyorum
Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Satın Aldığım Kitaplara Erişemiyorum

Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Yanıtsız Destek Talebi

Emine
10 Ocak 2025 15:183.852

R**** hoca TYT Türkçe kampı soru bankası kitabını aldım Tats uygulamasına giriyorum Kitap aktivasyon kodumu yazıyorum am...

Aktivasyon Kodu Sorunu Ve Yanıtsız Destek Talebi

Tonguç Akademi 49 Günde TYT Türkçe Kitap Aktivasyonu Olmuyor

Memati
7 Eylül 2023 08:172.485

R**** h*** 49 günde TYT Türkçe kitabının AFUGPFBV4Y aktivasyon kodunu Tats uygulamasına giriyorum ama böyle bir aktivasy...

1 Yorum

Tonguç Akademi Tats Uygulamasından Şikayetçiyim

Fatima
6 Temmuz 2024 14:122.867

Ben Tats uygulamasından kitap sipariş verdim, 10gün oldu ve hala ne kitap ne de aktivasyon kodu geldi. Sadece ben değil ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tonguç Akademi Derse Bir Türlü Girememem

Tonguç AkademiDerse Bir Türlü Girememem

Profil fotoğrafı
Selma
Tonguç Akademi Hatalı Soru Var

Tonguç AkademiHatalı Soru Var

Profil fotoğrafı
Samet
Tonguç Akademi Video Çözümüyle Kitaptaki Cevap Aynı Değil Video Çözümünde Soru Farklı

Tonguç AkademiVideo Çözümüyle Kitaptaki Cevap Aynı Değil Video Çözümünde Soru Farklı

Profil fotoğrafı
Şura
Tonguç Akademi Aktivasyon Kodu Yırtıldı

Tonguç AkademiAktivasyon Kodu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Tonguç Akademi Canlı Ders Ve Eksik Kitap Gönderimi

Tonguç AkademiCanlı Ders Ve Eksik Kitap Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nil
Tonguç Akademi Felaketi, Derse Girilmiyor

Tonguç AkademiFelaketi, Derse Girilmiyor

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular