to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölümlerde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 defa gittim sordum, her seferinde gözlüğünüz görünmüyor denildi. Her seferinde gözlüğü size teslim ettim diye baskı yapınca 'Evet, daha sonuçlanmamış' denildi. Bugün yine bayiden ses çıkmayınca tekrar gidip sordum ve gözlüğüme red verildiği söylendi. 45 gün beklemenin sonunda bari gözlüğü temizleyip verseydiniz. Bayiye verirken yazıları silinmiş bir gözlük vermiştim, şimdi ise bayinin sayesinde hem yazıları olmayan hem de camında çizikler ve çerçevelerinde beyaz lekeler olan bir gözlüğüm oldu. Kocaman teşekkürler Tommy Hilfiger.
Gözlüğün alındığı bayi
Kentpark Atasun Optik
Bayinin verdiği cevap
Tommy Hilfiger garanti kapsamına sokmadı
16.08.2025 tarihinde Mersin Silifke Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez kullanabildim ve 25.09.2025 tarihinde camında çizik oluştuğunu fark ettim. 01.10.2025 tarihinde gözlüğü inceleme için mağazaya teslim ettim ve süreç boyunca Atasun i...
Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger markalı güneş gözlüğü satın almıştım geçen sene. Gözlüğün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçenlerde üzerinde tırnakla çizilmiş gibi bir çizik gördüm ve servise onarılması ya da değiştirilmesi için geri gönderdim. Ancak servisten, üretim hatası olmadığı belirtilerek ür...
Tommy Hilfiger TH 1648/S OFY17 58-16 140 marka güneş gözlüğümün aldığım geçen yaz çerçevesi paslanmış gibi lekelendi. Garanti kapsamında aldığım gözlükçüye götürdüm, 1 ay kadar bekledim ve sadece çerçevesi değiştirilmiş şekilde aldım. Üzerinden bir sene geçmedi, bu yaz yine aynı şey oldu. Tatile çık...
06.04.2025 tarihinde Tommy Hilfiger’ın kendi internet sitesinden Kadın th 2101/s Cat Eye model güneş gözlüğü (Barkod: 716736971810, Sipariş No: 868779) satın aldım. Bugün gözlüğü kontrol ettiğimde, kenarındaki vidanın düşmüş olduğunu ve bu nedenle gözlüğün bir kenarının tamamen çıktığını fark ettim....
Atasun Optik'ten satın aldığım Tommy Hilfiger th 1759/re r80 54*18*145 optik çerçevede iki kez sorun yaşadım. İlk aldığımda ürün defolu çıkmıştı ve değişim yapılmıştı. Ancak şu an kullandığım gözlükte de çerçevenin kenarından, sanki yapışkanlı bantla yapıştırılmış gibi bir ayrılma oldu ve gözlüğü ku...
Yorumlar