to read complaints and reviews, or file yours.
Madem bu işi yapamayacaksınız o zaman yapmayın. 2 hafta oldu. Sipariş verdiğim ve hafta başında telefon ile zorla ulaştı...ğımda ve görüştüğümüzde en geç cuma günü elinizde olur. Dediğiniz ürünler daha kargoya bile verilmemiş. Telefon ile yine arıyorum ama ulaşılmıyor. Ürünlerin gönderilmesi problem. A
Tommy Hilfiger TH 1648/S OFY17 58-16 140 marka güneş gözlüğümün aldığım geçen yaz çerçevesi paslanmış gibi lekelendi. Ga...ranti kapsamında aldığım gözlükçüye götürdüm, 1 ay kadar bekledim ve sadece çerçevesi değiştirilmiş şekilde aldım. Üzerinden bir sene geçmedi, bu yaz yine aynı şey oldu. Tatile çık
Satıcısı tarafından 4 aralıkta kargoya verilmiş olan ürün bugüne kadar Hepsijet tarafından Ankara TM de bekletiliyor. Bu...gün aradığım üçüncü gün ve her defasında kayıt oluşturuyorlar ve geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar, ancak ben hala beklemedeyim. Bırakın kargonun gelmesini bir de onlardan geri
"Yetkilisi tarafından arandım ve derhal sorun giderildi. Teşekkürler"
2 ay önce sipariş verdim. Defalarca mail attım müşteri hizmetlerini aradım her defasında birbiriyle uyuşmayan bilgiler v...ererek oyaladılar. Biri bu hafta teslim edilecek derken diğeri yurt dışından ürün bekliyoruz dedi. İptal etmek istediğimde kayıtsız şartsız kabul ettiler. Hala para iadesi bekliyor
Bonvagon firmasından 24 Aralık 2024 tarihinde verdiğim siparişi kargoya verilmemesi nedeniyle 31 Aralık tarihinde iptal ...ettim. 10 gündür tarafıma ürün bedelinin iadesi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşmak mümkün değil. Attığım e-postalara da dönüş olmuyor. İademin bir an önce yapılmas
Bonvagon müşteri hizmetleri ne e-postama ne de telefonuma cevap veriyor, 7 Ekim'de verdiğim sipariş hâlâ ulaşmadı. Bir k...ere aradığımda 'Hemen ürettirelim, haftaya kargolanır' dendi ama beklemeye devam ediyorum. Belki burada görünce ararlar geri. "558527 numaralı sipariş için ödemeniz alındı"
Bonvagon.com'dan halı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçti hala akıbeti belirsiz. Sipariş numaram 559650. Müşteri hiz...metlerine ulaşamıyorum. Sosyal medyadan mesaj gönderdim. Ama nafile mesajım okunmadı. Bir daha asla sipariş vermem buradan. İvedilikle bana ulaşmalarını ve siparişimin iptalini ve
Bonvagon sitesinden aldığım iki adet solar ananas lambanın bir tanesi 3. Gün bozuldu, yanmıyor. Müşteri hizmetlerine zar... zor ulaştım, mail atın dedi. Attım, hâlâ arayan yok, bir cevap veren yok. Ürünü iade etmek istiyorum dedim, cevap yok. Ambalaj da çok kötüydü.
