Halkbank’tan TOKİ İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
TOKİ kapsamında yaptığım ödemenin iadesi 25.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmadı. Ödemeyi e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim ve TOKİ iadesi olarak hesabıma geri dönmesi gereken yaklaşık 5.000 TL’lik tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte henüz şube veya müşteri hizmetleri üzerinden ayrıca bir başvuru da yapmadım, sorunun Halkbank tarafından sistemsel olarak incelenip çözülebileceğini düşünüyorum.
Halkbank’tan, bekleyen TOKİ iade tutarımın hiçbir ek masraf veya kesinti olmaksızın derhal tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








