TOKİ Konut Projesi Sonuçları Ve Ön Ödeme Durumu Belirsizliği

İstanbul’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesine başvurdum ve 5.000 TL ön ödememi yaptım. Kura sonuçlarının açıklandığı söylendikten sonra e-Devlet üzerinden ihale durumumu kontrol ettiğimde hiçbir bilgi görünmediğini fark ettim.

Kurban Bayramı arifesinden iki gün önce bankaya giderek durumu sordum. Bankadaki görevli, TOKİ’nin yatırdığım ücreti henüz iade etmediğini, bunun da hak sahibi olma ihtimalim olabileceği anlamına gelebileceğini belirtti ve TOKİ müşteri hizmetlerini aramamı söyledi.

O günden bu yana haftalardır TOKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, uzun süre bekledikten sonra telefon otomatik olarak kapanıyor. Ne e-Devlet üzerinden ne de telefonla tarafıma net bir bilgi verilmiyor.

Ben şu anda bu proje kapsamında hak sahibi miyim, değil miyim, bunun açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yatırmış olduğum 5.000 TL’nin durumunun da netleştirilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.