TOKİ Yeni Dairesinde Doğal Gaz Hortumu Kısa Bırakıldı, Müşteri Ek Maliyet İstiyor

Hatay Antakya’da bulunan yeni TOKİ daireme Aksa Doğalgaz üzerinden doğal gaz açtırma sürecindeyim. Ev sıfır olmasına ve tüm tesisat TOKİ tarafından yapılmış olmasına rağmen mutfaktaki ocak için takılı olan hortumun ocağa ulaşmadığını gördük. Gelen ekip, hortumun kısa olduğunu, bundan başka bir hortum takamayacaklarını ve daha uzun hortumu benim satın almam gerektiğini söylüyor. Adres: Ürgen Paşa Mahallesi Şehit Uzm. Çvş. O**** N*** T******* Sokak T2/B2-4 Blok daire 8

Benim herhangi bir müdahalem olmadığı, hortumu daireyi teslim eden tarafın takmış olması gerektiği halde benden yeniden hortum almam isteniyor. Yeni hortum için yaklaşık 1.250 TL masraf çıkıyor. Sıfır teslim edilen bir dairede, bağlantı için standart olması gereken hortumun kısa bırakılması ve bu maliyetin aboneye yüklenmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.

Doğal gaz bağlantımın, ocak hortumu sorunumun TOKİ ve ilgili birimler ile birlikte değerlendirilerek, herhangi bir ek maliyet çıkmadan ve güvenlik açısından uygun, doğru parça ile tamamlanmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.