Telefon Hattındaki Tuşlama Hatası Arsa Tapusu İşlemlerini Duraklatıyor

Niğde ilindeki arsa tapusu işlemlerimle ilgili olarak iki gündür TOKİ müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sistemdeki bir hata nedeniyle herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle tuşlama ekranına geliyorum fakat ben bir seçim yapmadan sistem kendi kendine tuşlama yapmış gibi davranarak beni tekrar en başa döndürüyor ve bu döngü hiç bitmiyor.

Telefon hattındaki bu sorun nedeniyle bilgi alamıyor ve işlem takibimi yapamıyorum. Niğde ili arsa tapusu işlemlerimle ilgili müşteri hizmetleri hattındaki bu arızanın acilen giderilmesini ve çağrı merkezine sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.