TOKİ Şanlıurfa Karaköprü Aşık Mahallesi 4. Etap e Blok e-12 dairesinde hak sahibi olduğum 3+1 konutumun anahtar teslimi için 07 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 12:30 civarında gittiğimde, dairede birden fazla ciddi sorun olduğunu gördüm. Bu nedenle konutumu bu haliyle teslim almak istemiyorum.
Dairedeki başlıca sorunlar; çelik kapının arızalı olması, mutfak tavanından su akması, mutfak dolabının değişecek kadar sorunlu olması, mutfak alt dolaplarının alüminyum kapağının kırık olması, diğer odaların kapı anahtarlarının eksik olması veya hiç çalışmaması, odaların duvar kenarlarında kullanılan silikonların yer yer duvardan ayrılmış durumda olması, pencere korkuluklarının yerinden sallanması, banyo ve mutfak musluklarının bozuk olması şeklindedir. Ayrıca binada doğalgaz bağlantısı yapılmamış ve binada oturan hiç kimse yokken, konut fiilen kullanılamaz durumdayken bu şekilde teslim edilmek isteniyor.
Müteahhit firma yetkilisiyle görüştüğümde, son derece ilgisiz bir tavırla anahtarı önce teslim almam gerektiğini, sonra eksikleri kağıda yazmamı ve bundan sonra sorunları gidereceklerini söyledi. Ben evimi bu kadar eksik ve ayıplı halde teslim almak istemediğimi, eşyalarımı yerleştirdikten sonra bu tadilatların nasıl yapılacağını sorduğumda ise “yapacak bir şey yok” denildi. TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de benzer şekilde, önce anahtar teslimi almam gerektiği söylenerek aynı yaklaşım tekrar edildi ve şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen bu durum ciddiye alınmadı.
Bunun yanında, dairede oturmadığım ve binada kimse yaşamazken, doğalgazı bile olmayan bir daire için her ay 1.500 TL aidat borcu tarafıma yansıtılıyor. Uzun süre bu konuda bana hiçbir bilgilendirme ya da mesaj gelmezken, yakın zamanda “ASIKMAH4e3K” isimli bir kayıt üzerinden 6 Nisan’da 17.480,67 TL ve 24 Nisan’da 17.923,23 TL olmak üzere iki ayrı yüksek borç mesajı tarafıma gönderildi. Bu borçların nasıl oluştuğuna dair tarafıma açık ve zamanında bilgi verilmedi ve bu tutarları kesinlikle kabul etmiyorum. Taksit ödemelerimi ise düzenli olarak yapmaktayım.
Konutum üzerime kayıtlı olup, TOKİ nezdinde adım üzerinden tüm bilgilerim mevcuttur. Ayıpları ve eksikleri bu kadar bariz olan bir konutun, doğalgazı dahi yapılmadan teslim edilmek istenmesini ve bu haldeyken haksız aidat ve yüksek borçların tarafıma yansıtılmasını adil bulmuyorum. Dairemdeki tüm yapısal ve teknik sorunların eksiksiz şekilde giderilmeden anahtar tesliminin yapılmamasını, haksız olarak işlenen aidat ve borç kalemlerinin detaylı şekilde incelenerek tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum. Şu anki koşullarda hem evin kusurlu teslim edilmesi hem de kullanmadığım bir daire için bu denli yüksek borç çıkarılması kabul edilebilir değildir.
Yorumlar