TOKİ İade Ödemesinin Uzun Süredir Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

TOKİ’den alacağım iade ödemesi 15 günü aşkın süredir hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. TOKİ iadesi olarak yapılması gereken bu ödeme için başvurum ve T. C. Kimlik bilgilerimle kayıtlı işlemim bulunmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili henüz TOKİ müşteri hizmetleri ya da ilgili birimle görüşme sağlayamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.

TOKİ’den beklediğim, iade ödememin ivedilikle hesabıma yatırılması ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesidir.