to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. A...racımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları
Togg T10X aracımı 26 Mart 2026 tarihinde Arnavutköy genel servise teslim ettim. Aracımı bıraktığımdan beri tam 12 gündür... tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servisteki danışmanım R***** C**** beye 12 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmı
Togg T10X marka aracım bir haftadan uzun süredir üzerime tescilli olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve ...süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Ödemelerin tamamını yaptım, bedelin yarısı da kredi ile ödendi. Araç tescil edildikten yaklaşık dört gün sonra teslim almam gere
Togg T10X için Trumore üzerinden 24.03.2026 tarihinde 100.000 TL ön sipariş bedelini kredi kartımla ödedim. Ödeme sırası...nda Trumore cüzdan uygulamasına yönlendirildim ve herhangi bir net açıklama olmadan kredi kartımdan 101.707,69 TL tahsil edildi. Herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da ek ücret
Togg T10X v2 uzun menzil aracım 06.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ana yol üzerinde seyir halindeyken akü arızası... verdi. Aracı resetlememize rağmen arıza düzelmedi ve yola devam edemedik. Bunun üzerine aynı gün saat 12:00’de çağrı merkezini aradım. Bana, “Bizlik bir sorun yok, sizi destek ek
Engelli bir birey olarak Togg marka bir araç satın almak istiyorum. Bugün Togg çağrı merkezi müşteri satış servisini ara...yarak engellilere uygulanan ÖTV istisnası ve kredi imkanları hakkında bilgi almak istedim. Ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de engelli hakları ile çelişen bir durum oluşturd
Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha aç...ılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi. Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvuru
Yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracım 3 gün önce aniden çalışmadı. Yol yardımı aradığımda akü t...akviyesi yapılıp servise götürmem gerektiği söylendi, ancak yetkili servis bana bir ay sonrasına randevu verdi. Üç aylık sıfır bir araç için bu kadar geç bir randevu verilmesi kabu
2025 Mart ayında teslim aldığım Togg T10X aracım şu an 7000 km’de ve aracı aldığım günden bu yana sürekli “enerji sistem...i arızası” uyarısı ile uğraşıyorum. Araç her arıza moduna geçtiğinde aracı resetlemek, sigortalara müdahale etmek zorunda kalıyorum. Artık aracın sigortalarını, sigorta kapaklarını
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 23.12.2025 tarihinden beri Trumore akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden ar...acı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Togg müşteri hizmetleri i
Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil marka aracı almak için 27 Mart tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 1026383948 numaralı s...iparişimi verdim. Siparişimin ardından Garanti Bankası’ndan proforma fatura ile 1.700.000 TL tutarında taşıt kredim onaylandı ve tutar hesabıma blokeli olarak aktarıldı. Kredinin v
02.01.2026 tarihinde teslim aldığım, 34 pgc 180 plakalı ve NL1CFB0P80G086529 şasi numaralı Togg 10f model aracımla, arac...ı aldığım günden beri pek çok sorun yaşıyorum. En hayati problem ise ekran kararması. Özellikle seyir halindeyken ekranlar tamamen gittiğinde araç içi aydınlatmalar, sinyaller ve d
Togg T10X aracımı 23 Mart 2026 gecesi şarja bıraktım, gece saatlerinde şarj işlemi durmuş. Sabah kalktığımda aracı tekra...r şarja takmama rağmen araç bir daha şarj olmamaya devam etti. Bunun üzerine servisi aradığımda aracın servise gelmesi gerektiği söylendi ve aynı gün aracı servise teslim ettim. A
Togg sipariş sürecinde e-cüzdan oluştururken sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Paycell üzerinden kimlik ...doğrulama, T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gelen doğrulama kodunda hata veriyor ve bu nedenle e-cüzdanımı oluşturamıyorum. Bu sorun uzun süredi
27 Mart tarihinde Togg T10F için uygulama üzerinden İstanbul’dan sipariş oluşturdum. Ancak o günden bu yana sipariş duru...mum uygulamada sürekli “Siparişiniz işleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Elimdeki sipariş numarası #1026384009’dur. Bu süre boyunca tarafıma ne uyg
2025 model Togg T10X aracımızla dün Uşak–Ankara istikametinde seyir halindeyken bir şarj istasyonunda şarj alamama sorun...u yaşadık. Bunun üzerine Togg teknik servisiyle iletişime geçtik. Uzaktan yönlendirme ile yapılan müdahale sonucunda araç kendini tamamen kilitleyerek kullanılamaz hâle geldi ve yo
Trumore uygulaması üzerinden Togg ile ilgili işlem yapmak isterken kimlik bilgilerimdeki soyadı uyuşmazlığı nedeniyle iş...lem yapamıyorum. Profilimde soyadım buyukkaba olarak tanımlı görünüyor, ancak kimlik bilgilerimdeki doğru yazım büyükkaba şeklinde olduğundan kimlik doğrulama sürecinde sürekli hat
Tesla ve bazı elektrikli araçlarda çeki demiri takıldığını öğrendikten sonra, Togg T10f v2 Uzun Menzil alırken aynı imkâ...nın bu araçta da olabileceğini düşünerek tercihimizi yerli otomobilden yana kullandım. Ülkemizde yerli otomotivin gelişmesini önemsediğim için özellikle Togg’u tercih ettim. Aracı
Togg t10X aldım, Mart kampanyası ile henüz hediye şarj tanımlanmadı. Günlerdir arayıp bildirmeme rağmen bir sebep sunama...dıkları gibi çözüm de üretilmiyor. Çok kıymetli yetkililer tenezzül edip bir türlü dönüş yapmıyorlar. Sonuç fiyasko; satış aşamasındaki ilgi satış sonrası sıfır, sıfır, sıfır.
"Togg care üzerinden ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim Togg destek ekibi"
2025 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım yaklaşık 4 aydır yazılım güncell...emesi alamıyor ve araç hala 1.5 sürümünde kaldı. Sürekli olarak ekranda “gü
04.03.2026 tarihinde Togg T10X aracı için işlem yaparken önce kapora ödedim, ardından banka kredisi de hesabıma geçtiği ...için toplamda 75.000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu fazla ödemenin banka hesabıma iade edilmesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak süreç boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru
28.03.2026 tarihinde Togg T10F aracım olduğu yerdeyken aniden arıza vererek elektriği kesti, yol yardım takviye etmem sö...ylendi; ancak bu da işe yaramadı. Bunun üzerine aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servise çekildi ve sadece servise alındığı bilgisi verildi. 30.03.2026 tarihinde servisten
29 Mart tarihinde Togg T10F v2 için #1026385294 numaralı siparişi oluşturdum. O günden bu yana aracı alabilmem için gere...kli olan şasi ve motor numarasının atanmasını bekliyorum ancak bu konuda hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca “bekleyin” deni
"Sorun çözüldü."
Togg T10X aracımı yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. U...ygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve ara
