Togg

24.08.2025 tarihinde Togg T10X aracımın jantı kırıldı ve lastiğim patladı. O günden beri Ankara Söğütözü yetkili servisiyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçtim, en az 50 kere aradım. Amacım, garanti kapsamında olmasa bile paramla yeni jant ve lastik satın almak. Ancak ne servisten ne de gen...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki Togg yetkili servisine bıraktığım T10X model aracım, aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte bana ikame araç olarak Renault Clio verildi; ancak kendi aracımın segmentiyle ve özellikleriyle uyumlu olmayan bu araç, mağduriyeti...

25.08.2025 tarihinde Togg Care uygulaması üzerinden toplam 12.000 TL tutarında paket satın aldım. Satın alma işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlandı, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak, aldığım paketler hesabımda görünmüyor ve bu yüzden harcama veya kullanım gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili...

2024 model Togg T10X aracımda birçok sorun yaşıyorum. Silecek kolu arızalı ve sürekli çalışıyor, ayrıca 140 km hıza çıktığımda direksiyon titriyor. Telefonumun internetini araca bağlayamıyorum. Adaş sistemi satın aldım, 72 saat içinde adapte olacağı söylendi fakat neredeyse 1 ay geçti ve hala aktif ...

Togg t10x model aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 7 gün önce akü arızasıyla karşılaştım ve son bir hafta içinde toplam 3 kez aynı sorun tekrar etti. İlk arızada Togg müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ve bana takviye yapmam, ardından servis randevusu almam söyl...

26 Ağustos 2025 tarihinde Togg aracımı 40.000 km bakımı ve ayrıca enerji sistem arızası, hızlı şarjın 70 KW’ı geçmeme sorunu ve hızlı şarj çalışmama problemi nedeniyle tarafınıza teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aracım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadığını, sadece serviste ...

Aracım Togg T10X ile yaşadığım kaza sonrası, 16 Temmuz’da Bursa Togg Fabrika Servisi’ne başvurdum. Aracımı 35 gün sonra teslim aldım. Ancak bu süreçte, aracımda daha önce olmayan bazı sorunlar oluştu. Öncelikle, kapı sensörü ve anahtarsız giriş sistemi serviste yapılan işlemler sırasında bozuldu. Bu...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'nde, Büyükçekmece 15. Noter üzerinden Ferkad Motors Gayrimenkul ve Turizm şirketinden Togg V2 Uzun Menzil model bir araç satın aldım. Satın alma öncesinde sahibinden.com’daki ilan üzerinden iletişime geçtim ve aracın şasi numarasını (NL1CSU0P00G019527) S...

Togg aracımı valeye verdikten sonra vale modundan şifremi defalarca doğru girmeme rağmen halen vale modundan çıkmıyor. Bu nedenle aracım 40 km hız sınırında kaldı. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Acıbadem’e yaklaşık 2 saatte, TEM otoyolunda emniyet şeridinden gelmek zorunda kaldım. Şu an hala aracım v...

Togg T10X aracım sürekli olarak aküyü boşaltıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle Pendik yetkili servisine başvurdum. Ancak orada 3,5 saat bekletildim ve herhangi bir müdahale yapılmadan, açıklama dahi yapılmadan geri gönderildim. Üstelik servis çalışanlarının ukala...

2023 model Togg uzun menzil aracımda yaşadığım şarj olmama sorunu nedeniyle çok mağdur oldum. 30.08.2025 tarihinde Ankara’da aracım şarj olmamaya başladı ve çözüm için defalarca telefonla yol yardım, uygulama ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak ne bir randevu alabildim ne de bana yardım...

Togg T10X model aracımda yaşadığım akü sorunu nedeniyle 3 gündür mağdurum. Aracımı İstanbul Zeytinburnu bayisinden teslim aldım ve araç garanti kapsamında. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca farklı müşteri tem...

Togg T10X model aracımda enerji sistem arızası ve şarj problemi yaşadım. 30 Temmuz 2025'de aracımı İstanbul Havalimanı Togg Servisi’ne teslim ettim ve o tarihten beri, yani 30 gündür aracım serviste bekletiliyor. Bu süre zarfında ne arızanın tespiti yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri ...

Togg t10x aracımda, lastik değişiminden sonra 130 km/s hızda belirgin bir titreme ve balans sorunu yaşamaya başladım. İzmir’de 10 farklı firmada balans ayarı yaptırdım, en son oto pratik’te de denedik ancak ustalar da sorunun kaynağını bulamadı. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 4.500 TL balans ücreti ...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:46’da Togg T10X aracım için Digital Premium Paket’i 1079 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında paketin en geç 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmesine rağmen, 27 Ağustos saat 20:00 olmasına rağmen hala paketim yüklenmedi. Bu süreçte 3 ke...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak enerji sistemi arızası yaşamaktayım. Bu sorun günde 5-6 defa tekrar ediyor ve aracım beni yolda bırakıyor. Sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu problem için Togg yetkili servisine başvur...

Togg T10X model aracımı 50 gündür İstanbul Arnavutköy Servisi'ne bırakmak zorunda kaldım ve hala çözüme ulaşamadım. Aracımı önce direksiyon titremesi şikayetiyle servise teslim ettim. 14.07.2025 Sonrasında internet arızası ve ses sisteminde sorunlar çıktı. 31.07.2025 iki kez aracı teslim almak için ...

Togg T10X model aracımda, 20 Temmuz’dan bu yana enerji sistemi arızası meydana geldi ve aracım şarj olmadığı için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ankara servisinin iki hafta içinde Kayseri’ye mobil servis göndereceği ve beni arayacakları söylendi; fakat belirtile...

Aracıma adaş ve yoğun trafik pilotunu satın aldım. 24-48 saat aralığında açılacağı yazıyordu. Ancak bu aralık dolmak üzere ve ne mesaj geldi ne de acildi, 30 bin tl cüzdanımdan çekilmesine rağmen ne için çekildiği bile yazmıyor. Muhtemelen bu mesaja cevap verirken açılmamış olacak. Togg care e yazdı...

12 Ağustos Salı günü Togg V2 Uzun Menzil aracımı havalimanından teslim aldım. Araç sahiplik belgelerinin en geç 1 hafta içinde onaylanacağı belirtilmişti; ancak bugün 13. Güne girdik ve hala belgelerim onaylanmadı. Bu nedenle aracımla telefonumu birbirine bağlayamıyorum. Her aradığımda sadece “acili...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımda son 15-20 gündür ciddi bir teknik arıza yaşıyorum. Araç kumanda içerisindeyken kendi kendine kilitleniyor. 17 Ağustos günü aracın yanına inip kapıları açtıktan sonra bagajı açıp çantamı koyduğum ve bagajı kapattığım anda araç kendi kendini kilitledi, kumanda da arab...

Togg T10X aracımı sağ ön tekerden gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle 23 Temmuz’da Arnavutköy’deki servise bıraktım. Aracımın plaka numarası 34****685’dir. Bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve aracım hâlâ serviste bekliyor, henüz hiçbir işlem yapılmadı. Servis danışmanımla 3-4 kez görüştüm ancak aracım...