to read complaints and reviews, or file yours.
Togg markasından T10X model aracı satın alma niyetindeydim ve bu kapsamda Trumore uygulaması üzerinden 17 Şubat’ta bir s...oru ve talep ilettim. Araç almaya hazır bir müşteri olmama rağmen bu talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 24 Şubat’ta yeniden uygulama üzerinden mesaj yazarak
Togg T10X aracımı enerji sistemi arızası ve fren lambası uyarısı nedeniyle 2’sinde Togg Pendik Merkez Servis’e teslim et...tim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne araçla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Servisi aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, T
"Teşekkürler motor ve şaşı atandı"
04 Mart’ta Togg Trumore uygulaması üzerinden T10F v2 uzun menzil versiyon i...çin sipariş verdim ve ön sipariş bedeli olan 100.000 TL’yi hemen yatırdım.
Aralık 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımda ilk günden beri devam eden bazı sorunlar yaşıyorum ve bunlarla ilgili T...ogg Care üzerinden destek alamıyorum. Aracın kapılarını açıp içeri bindiğimizde iç aydınlatma ışıkları yanmıyor, ekranların açılması ise 20–30 saniye civarında sürüyor. Bazen bu be
"Özellikle müşteri temsilcimiz Oğuz Göktürk'ün çabaları ile sorunumuz giderildi. Şahsında tüm Togg camiasına teşekkürlerimizi iletiriz"
Togg t10X aracım 24 Şubat tarihinde kasko kapsamında Eureko Sigorta üzerind...en hasar tamiri için İstanbul Pendik’teki servise alındı. Aracın 06.03 tari
Togg T10X aracımı Trumore hesabımla bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulama üzerinden eşleşme işlemini defalarca denememe r...ağmen sistem aracı tanımıyor ve bu nedenle aracı sadece misafir modunda kullanmak zorunda kalıyorum. 03.03.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve çözülmesi için Togg iletiş
Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor.
20 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 model aracım için sipariş oluşturdum ve faturalandırma işlemi yapıldı. Şubat ayı iç...inde teslim edilmesi planlanan aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Mart ayında duyurulan “6 aylık 1.500 kws şarj hediyesi ve ilk bakım hediye” kampanyası teslim sürecime denk g
Togg T10F sahibi olarak Trumore uygulamasında 03.01.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ...ödenmemiş bir şarj işlemi borcu görünüyor ancak bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmıyor, dolayısıyla borcu kendi imkanlarımla da kapatamıyorum. Bu n
"Henüz sorunlar giderilmedi ancak hem servis randevusu verildi hem de yeni güncelleme bilgisi verildi. Bekliyorum."
Eşim adına kayıtlı Togg T10F v2 uzun menzil aracımızı ekim ayında teslim aldık. Aracı aldığımız günden bu yana Trumore u...ygulamasındaki “Akıllı Cihazlarım” bölümüne aracı bir türlü ekleyemiyorum, sürekli “Şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Togg Care üzerind
Togg T10X aracımı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracın kliması 2 ...haftadır hiç çalışmıyor, ayrıca amortisörlerinden rahatsız edici sesler geliyor. Bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor ve ileride tehlikeli sonuçlar doğurmasından
2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X v2 model aracımı yaklaşık 6 aydır Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazım” bölümünden görün...tüleyemiyorum. Uygulamada araç 25 Eylül 2025 tarihine takılı kalmış şekilde görünüyor, bu nedenle aracın güncel konumunu ve şarj durumunu anlık olarak takip edemiyorum. Aracımda d
Togg Trumore uygulaması üzerinden bir araç siparişi verdim ancak sipariş et...tiğim araç yerine tamamen farklı bir araç gönderildi. Bu durumu dün fark et
Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor ol...mamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g
7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipari...ş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu
23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
Togg T10X aracımın Togg Trumore şarj uygulamasında hesabım kilitli görünmekte ve sürekli “ödenmemiş fatura” uyarısı alma...ktayım. Ancak tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim ve ödeme dekontlarını da müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorun herhangi bir şekilde çözülemedi. Talep numaram 103533965’t
Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 ...Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma
Togg T10X v1 model, 2024 Mayıs üretimi aracım için Bursa Gemlik’teki Togg servisinde yaşadığım adas/Adaptif Sürüş sistem...i sorununu ve yetkili personelin bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Geçen sene aracıma 1.5 yazılım yüklemesi yapıldı ve kamera sensör değişimi sağlandı. Bu işlem
Togg T10X aracımda, aracı teslim alalı henüz 1 ay olmuşken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fren... sistemi kendi kendine devreye giriyor, araç gaz yemiyor ve her kullanımda bu sorun tekrarlıyor. Bu durum trafikte hem benim hem de diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuy
16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazı...lım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün
