Togg trumore

Eşim adına kayıtlı Togg T10F v2 uzun menzil aracımızı ekim ayında teslim aldık. Aracı aldığımız günden bu yana Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazlarım” bölümüne aracı bir türlü ekleyemiyorum, sürekli “Şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Togg Care üzerind...

Togg T10X aracımı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracın kliması 2 haftadır hiç çalışmıyor, ayrıca amortisörlerinden rahatsız edici sesler geliyor. Bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor ve ileride tehlikeli sonuçlar doğurmasından...

2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X v2 model aracımı yaklaşık 6 aydır Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazım” bölümünden görüntüleyemiyorum. Uygulamada araç 25 Eylül 2025 tarihine takılı kalmış şekilde görünüyor, bu nedenle aracın güncel konumunu ve şarj durumunu anlık olarak takip edemiyorum. Aracımda d...

Togg Trumore uygulaması üzerinden bir araç siparişi verdim ancak sipariş ettiğim araç yerine tamamen farklı bir araç gönderildi. Bu durumu dün fark ettim ve konuyu ilettiğimde, araç alım işlemlerinin baştan sona tekrar yapılması gerektiği söylendi. Bu hata nedeniyle teslimat sürecim uzadı ve şu anda...

Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor olmamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...

7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipariş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu...

23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Togg T10X aracımın Togg Trumore şarj uygulamasında hesabım kilitli görünmekte ve sürekli “ödenmemiş fatura” uyarısı almaktayım. Ancak tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim ve ödeme dekontlarını da müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorun herhangi bir şekilde çözülemedi. Talep numaram 103533965’t...

Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma...

Togg T10X v1 model, 2024 Mayıs üretimi aracım için Bursa Gemlik’teki Togg servisinde yaşadığım adas/Adaptif Sürüş sistemi sorununu ve yetkili personelin bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Geçen sene aracıma 1.5 yazılım yüklemesi yapıldı ve kamera sensör değişimi sağlandı. Bu işlem...

Togg T10X aracımda, aracı teslim alalı henüz 1 ay olmuşken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fren sistemi kendi kendine devreye giriyor, araç gaz yemiyor ve her kullanımda bu sorun tekrarlıyor. Bu durum trafikte hem benim hem de diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuy...

16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazılım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün...

Ocak ayında teslim aldığım Togg T10F v2 RWD aracım henüz 1500 km olmasına rağmen iki ciddi sorunla karşı karşıyayım. Aracın bagaj kısmına, özellikle stopların olduğu bölgeden yağmurlu havalarda su girdiğini fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta bagajdan su alması kabul edilebilir...

Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal...

Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o...

Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasında görüyor olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür araçla ilgili hiçbir bilgi görüntüleyemiyorum. Araç detayları, kullanım ve araç durumu ile ilgili herhangi bir veri gelmiyor; uygulamada sadece aracımın varlığı görünüyor, fakat içerik tamamen boş. Bu süre içinde d...

Mayıs 2025’te satın aldığım Togg aracım, 12 volt akü problemi nedeniyle güvenilirliğini tamamen yitirmiştir. Araç park halindeyken kendi kendine 12 volt aküsünü bitirmekte ve bu nedenle bugüne kadar 3-4 kez yolda kalmama sebep olmaktadır. Araç uzun süre kullanılmadan beklememektedir. Sabah kullanıl...

Togg T10X v2 aracımı ikinci el ve pert kayıtlı olarak satın aldım. İki hafta önce araçta herhangi bir arıza uyarısı veya ikaz vermemesine rağmen, internete bağlı göründüğü halde internet erişimi tamamen kesildi. Trumore üzerinden kayıt oluşturduğumda, önce aracın 1.4 yazılım sürümünden 1.5 sürümüne ...

21 Aralık’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı aynı tarihten bu yana Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle aracımı uygulama üzerinden takip edemiyor ve sunulan dijital hizmetlerden faydala...

30 Aralık’ta Togg T10F aracımı teslim aldım ve aynı gün Trumore uygulaması üzerinden 49.000 TL tutarında, beş taksitli garanti uzatma paketi satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta bu garanti uzatma işleminden vazgeçerek yine Trumore uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İşlem taa2025000100832...

Togg T10X aracımı 15 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. 16 Aralık 2025 tarihinde ilk şarjımı Trumore uygulaması üzerinden yaptım. Sonrasında da defalarca kez aynı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde şarj işlemi gerçekleştirdim. En son 5 Ocak 2026 tarihinde yine Trumore uygulaması ile şarj işlemi ya...

22 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil için sipariş verdim, 29 Aralık 2025’te faturam kesildi. Ancak 20 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat sürecine dair net bir bilgi alamıyorum. Trumore uygulaması üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç tamamen belirsiz ile...

Togg T10X siparişi verebilmek için Aralık ayının ilk haftasından itibaren bekledim. Ocak ayının 7’sine kadar sistemde sipariş hiç açılmadı, şu anda ise Trumore üzerinden sipariş vermek istediğimde beyaz rengin satışa kapalı olduğunu görüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak beya...