Togg T10F Siparişimde Gecikme, Kampanya Mağduriyeti Ve Şeffaflık Eksikliği

09.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Konya bayisini seçtim. Aradan 10 gün geçmiş olm...

09.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Konya bayisini seçtim. Aradan 10 gün geçmiş olm...

2024 model Togg T10X V1 Uzun Menzil aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 1–2 aydır Trumore uygulamasını her açtığımda 12V akü düşük uyarısı alıyorum. 12V akünün ya şarj tutmadığını, ya aracın bu aküyü sağlıklı şekilde şarj edemediğini ya da bir kaçak olabileceğini düşünüyorum. Bu durum, akü kr...

01.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 modeli için sipariş verdim. Sipariş sırasında aracın 14 gün içinde teslim edileceği bil...

Togg T10F aracımı Trumore mobil uygulaması üzerinden İstanbul için sipariş ettim. Sipariş esnasında aracın 14 gün içerisinde teslim edileceği belirtil...

Togg T10X aracım, 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Trumore uygulamasıyla veri alışverişini tamamen kesti. Aracımın plakası 34 DZP 57, şasi numarası ise NL1CSU0P50G033312’dir. Bu tarihten beri Trumore üzerinden araç bilgilerime erişemiyor, şarj durumunu ve diğer bilgileri takip edemiyorum. Sorunu ...

10.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F akıllı cihaz siparişi verdim. Sipariş esnasında, aracın sistemden sipariş verildiği takdirde 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak şu an, şasi numarasının sisteme ancak 3...

08 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F için Trumore uygulaması üzerinden 101.708,71 TL tutarında ön sipariş bedeli ödedim. 10 Aralık 2025’te yine Trumore uygulaması üzerinden ön siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ana bedelin iadesi yapılırken, bu ödeme sırasında Paycell tarafınd...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “şasi numarası bulunamadı” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda, yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Konu ile ilg...
Togg T10X v1 aracımı yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak satın aldım. Aracımı Trumore uygulamasına eklemek istediğimde ruhsat ve ehliyet bilgilerimi yüklüyorum ancak her seferinde aracın şasi bilgisinin okunamadığına dair hata alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu sorun ara...

Togg firmasının Trumore uygulaması üzerinden T10F v1 Standart Menzil “hemen teslim” ibareli aracı satın aldım. 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi, kaporayı yatırdığım tarihten itibaren tarafıma bir danışman atanacağını ve aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Bu söze güven...

Togg T10F v2 modeli için 2 Aralık tarihinde Trumore üzerinden ön başvuru yaptım. Başvuru esnasında Paycell uygulamasını zorunlu tuttukları için kredi kartımı Paycell’e kaydedip 100.000 TL ödeme yaptım; ancak kartımdan 101.708,71 TL çekildi. Ertesi gün, 3 Aralık’ta ön siparişimi iptal ettim. İade bi...
20 Kasım 2025’te aldığım T10X aracımda, aracı teslim aldığım günden bu yana Trumore üzerinden ruhsat ve ehliyet ekleme işlemi yapamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “şasi no okunamıyor” hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Bu konuyla ilgili Togg müşteri hiz...

2.5 ay önce Togg T10F araç aldım. Araç tesliminde yeterince ilgilenilmedi. Yetkili servis 2.5 ay sonraya randevu veriyor Ayrıca Trumore da e cüzdandan şarj yapamıyorum. Defalarca Togg Care aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yani Togg müşteri memnuniyeti sıfır.
19 Ağustos’ta satın aldığım Togg T10X aracımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, şu an 6000 km’de. Ancak Trumore uygulamasında 0535******* numarasıyla kayıtlı hesabımda araç sahipliğim bir türlü onaylanmıyor. Sorunu 22.08.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Yetkililerin bulduğ...

Togg markasından Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 model araç için 26.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak sipariş sonrasında süreçle ilgili kar...
Trumore uygulaması üzerinden Bursa Gemlik’teki Togg yetkili noktası aracılığıyla T10X V2 RWD Uzun Menzil bir araç satın aldım. 13 Kasım 2025 tarihinde araç bedeli, plaka, tescil ve sigorta dahil olmak üzere toplam 2.474.999,95 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve araç adıma tescil edildi. Ancak ciddi sağlı...

Togg T10F v1 uzun menzil aracı almaya karar verip Ankara Beştepe deneyim merkezine gittim. 29 Kasım 2025 Cumartesi günü ön ödememi yaptım ve siparişimi oluşturdum. 2 Aralık 2025 tarihinde de tüm ödemeleri tamamladım, gerekli evrakları teslim ettim ve borcum kalmadı. Siparişim oluşturulurken proforma...

Togg T10X aracımın 2 yıllık bakımını 14.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü’indeki serviste yaptırdım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bakım faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Faturamın özellikle e-posta yoluyla iletilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir belge paylaşılmadı. Bakım sı...

2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X V1 aracımı severek kullanırken, hem aracımdan habersiz şekilde kaldırılan donanım özellikleri hem de aracın su alma sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda bulunan ADA/ACC (Adaptif Sürüş) özelliklerini aylarca sorunsuz kullandım. Yaklaşık 40 gün önce bu öz...
Aralık 2023’te satın aldığım Togg T10X uzun menzil aracım için, Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 2 yıllık ek garanti süresi uzatma paketi satın aldım ve bu işlem için 40.000 TL ödedim. Satın alma sırasında faturayı kurumsal olarak seçmeme rağmen, bana gönderilen e-fatura bireysel ol...