to read complaints and reviews, or file yours. 
03/07/2025 tarihinde Togg T10X V2 Uzun Menzil modelini online olarak sipariş ettim ve 60.000₺ ön ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduktan sonra uygulamada ağustos ayı teslim uyarısı çıktı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana, sabah saatlerinde sipariş verdiğim için temmuz ayı içerisinde teslim edileceği söylendi. Görüşmemde, teslimatın ağustos ayına kalmayacağı sözlü olarak net bir şekilde ifade edildi ve bu konuşmanın Togg kayıtlarında da mevcut olduğunu biliyorum.
Aradan yaklaşık 1 hafta 10 gün geçtikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de aracın haftaya üretime alınacağı belirtildi. Tüm bu süreçte, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilere güvenerek bekledim. ÖTV zammından etkilenmeyi kabul ettim, ancak aracın fiyatına ek olarak yapılan zammı kesinlikle kabul etmiyorum. ÖTV zamlı fiyatı kabul ediyorum fakat ek fiyat artışının bana yansıtılmasını istemiyorum.
Sipariş numaram: 28076513. Yaşadığım bu mağduriyet ilk kez başıma geliyor ve sorunun çözümü için birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri tarafından temmuz ayı teslimatının taahhüt edildiğine dair sözlü beyan mevcut.
Togg’dan beklentim, aracımı en başta belirtilen şartlarda, yalnızca ÖTV zamlı fiyat üzerinden teslim almak; ek fiyat artışının uygulanmamasıdır. Bu konuda acil destek ve çözüm bekliyorum.
Togg t10x v2 uzun menzil aracını 7 Temmuz tarihinde İstanbul’dan sipariş ettim ve 60.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş veren birçok kişi gibi ben de ağustos ayında aracımı teslim almayı bekliyordum. Ancak, teslimat zamanı geldiğinde hem devlet kaynaklı ÖTV zammı hem de firma tarafından ek araç zammı u...
17.07.2025 tarihinde ÖTV zammı yapılmadan önce Togg T10X V2 Uzun Menzil aracın bedeli 1.900.000 TL olarak siparişimi verdim. Ötv’de devlet kaynaklı artışı anlayışla karşılamama rağmen, aynı zamanda marka tarafından bir de araç fiyat zammı yapılmış olmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Araç teslimatı...
28 Haziran tarihinde Togg T10X modeli için sipariş verip kaporamızı yatırdık. Bu süreçte henüz fiyat teklifi çıkmadı, ardından ÖTV zammı geldi ve bunu da kabul ettik. Togg tarafından bize, “31 Temmuz’a kadar ödemenizi tamamlarsanız zamdan etkilenmeyeceksiniz” şeklinde bilgi verildi. 31 Temmuz tarihi...
15.07.2025 tarihinde Kayseri’den Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X V2 uzun menzil modeli için 1929 TL ön ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak siparişin ardından ÖTV zammı geldiği gerekçesiyle önce siparişim iptal edildi, ardından sistem yeniden açıldığında aynı aracı yaklaşık 600 bin tl’lik ...
09/07/2025 tarihinde Togg T10X modeli için 28206613 numaralı ön siparişimi verdim. 23/07/2025 tarihinde ise ÖTV zammı gerçekleşti. Ancak, 01/08/2025 tarihinde yapılan yeni fiyat düzenlemesiyle birlikte toplamda 550.000 TL ek zam (ÖTV zammı dahil) uygulanmıştır. Özellikle Temmuz ayında ön sipariş ver...
Yorumlar