to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Kayseri’den Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X V2 uzun menzil modeli için 1929 TL ön ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak siparişin ardından ÖTV zammı geldiği gerekçesiyle önce siparişim iptal edildi, ardından sistem yeniden açıldığında aynı aracı yaklaşık 600 bin tl’lik bir farkla almak zorunda kaldığım söylendi. Ya yeni fiyattan aracı almam veya tamamen vazgeçmem istendi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle pek çok kez iletişime geçtim, ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Herkese aynı işlemin uygulandığı, başka bir yol olmadığı belirtildi. Ön ödeme ücretimin iadesiyle ilgili bir problem yaşamadım; fakat uğradığım mağduriyetin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Benzer küresel markalarda bu tür durumlarda müşteri lehine çözümler sağlanırken, Togg’dan da en azından siparişin oluşturulduğu zamanki şartların ve fiyatın korunmasını ya da mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Togg t10x v2 uzun menzil aracını 7 Temmuz tarihinde İstanbul’dan sipariş ettim ve 60.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş veren birçok kişi gibi ben de ağustos ayında aracımı teslim almayı bekliyordum. Ancak, teslimat zamanı geldiğinde hem devlet kaynaklı ÖTV zammı hem de firma tarafından ek araç zammı u...
09/07/2025 tarihinde Togg T10X modeli için 28206613 numaralı ön siparişimi verdim. 23/07/2025 tarihinde ise ÖTV zammı gerçekleşti. Ancak, 01/08/2025 tarihinde yapılan yeni fiyat düzenlemesiyle birlikte toplamda 550.000 TL ek zam (ÖTV zammı dahil) uygulanmıştır. Özellikle Temmuz ayında ön sipariş ver...
03/07/2025 tarihinde Togg T10X V2 Uzun Menzil modelini online olarak sipariş ettim ve 60.000₺ ön ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduktan sonra uygulamada ağustos ayı teslim uyarısı çıktı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana, sabah saatlerinde sipariş ver...
17.07.2025 tarihinde ÖTV zammı yapılmadan önce Togg T10X V2 Uzun Menzil aracın bedeli 1.900.000 TL olarak siparişimi verdim. Ötv’de devlet kaynaklı artışı anlayışla karşılamama rağmen, aynı zamanda marka tarafından bir de araç fiyat zammı yapılmış olmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Araç teslimatı...
22/07/2025 Salı günü Togg10x v2 rwd suv araç için Togg Trumore uygulamasından bütçeme göre aracımı oluşturdum ön ödemesini ödeyip siparişimi tamamladım. Siparişi oluşturduktan bir gün sonra elektrikli araçlar için ötv ile ilgili kanuni düzenleme Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe girdi. Bu yeni g...
Yorumlar