T10X sorunlar

Togg siparişi verdik. Ağustos ayında teslim edileceği söylendi. Ben kaporamı ödedim, siz ise aracımı üretimde beklettiniz. Aracımı sattım, param hazır. Ötv zammından neden ben etkileniyorum? Paramın tamamını alın, beni de mağdur etmeyin. Burada ciddi bir hak mağduriyeti oluşuyor. Lütfen sipariş vere...

Yerli ve milli duygularımızla Togg t10 X aldım. Araç aslında güzel ama servis ve genel problemler araçtan bezdiriyor. Elektronik ile arası olmayan kişiler kullanmaması lazım. Yaşadığım problemler 1- ses patlaması hala çözüm bulamadılar. Versiyon bekleniyormuş. Araba çıkalı iki sene oldu. Ama hala ve...

02/07/2025 tarihinde Trumore üzerinden eşim adına 60 bin tl yatırarak on siparişimizi tamamladık. On sipariş öncesinde de kendi aracımızı satıp işlemlerimizi erken halletmek istemiştik. Togg müşteri hizmetlerini aradığımızda on siparişten sonra şaşı ve motor numarası ile ilgili 2-3 hafta içerisinde ...

Yaklaşık 4-5 ay önce Togg markalı aracımın ekranı kırıldı. Hemen ardından Togg servisiyle iletişime geçip mail yoluyla ekran siparişini verdim. Sipariş geçildi denildi ve yine 2 ay bekletildim. Bu işlem sonucunda bana 1,5 ay sonrasına servis randevusu verdiler. Neyse, bekledik. Randevu günü servise ...

Togg Ankara yetkili servisine aracımızı arızasından dolayı götürdük. Aracımızı geri aldığımızda, aracın içinde izmaritler ve küller vardı, içi çok kirliydi. Araçta mekanik aksaklıklar oluştu, koltuk ayarları düzeltilemeyecek şekilde bozuldu. Takım aletleri aracın içinde dağınık haldeydi. Ayrıca arac...

16 Haziran'da aracımı İstanbul Havaalanı servisine teslim ettim ve sorunlarımı aşağıdaki listedeki gibi ilettim. Aracım 32 gündür serviste ve hâlâ tamiri yapılamadı. Yaptıklarınız nedir diye sorduğumda, 1. Madde ve 3. Madde yapıldı dediler. 32 günde yapılan buysa, hiç yapılmasın. Ne zaman müşteri t...

Togg Samsun servisine telefonla ulaşıp randevu almaya çalışıyorum, ancak aylardır telefonu açan yok. Bugün nihayet dönüş alabildim, onda da 45-50 gün sonrasına randevu veriyorlar. Yani arabayı tamir ettirmek için 50 gün boyunca bu şekilde kullanmamız isteniyor. Daha servisten randevu bile alamıyoruz...

Togg web sitesi üzerinden T10X V2 model araç için 30 Haziran'da ön sipariş oluşturdum ve 60 bin tl ön ödeme yaptım. Genellikle siparişten sonraki iki hafta içinde kullanıcılarla iletişime geçildiğini biliyorum; ancak başvurumun üzerinden 17 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Togg yetkililerine sesleniyorum; Teslimat sürelerinde ciddi sorunlar var. Çok sonra sipariş verenler, çok önce teslim alıyor. Birçok kişi bu konuda mağduriyet yaşıyor. 11 Haziran'da sipariş verdiğim araç, bugün 15 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Togg yetkililerinin Telegram gruplarını v...

Haziran 2024'te sıfır olarak aldığım Togg marka aracımın ilk ayında başlayan hoparlörlerden ses patlaması sorunum, 1 yıl içinde 10 defa şikayet kaydı açmama rağmen 'güncelleme bekliyoruz' bilgisiyle kapatıldı. 1 senedir çözüm bulamayan Togg'dan ne yazık ki mahkemeye giderek şikayetçi olmak zorunda k...

30.05.2025 tarihinde Trumore üzerinden oluşturduğumuz servis talebi randevusu için, 03.07.2025 tarihinde Togg tarafından aranarak görüşme sağladık. Görüşme sırasında yetkili kişiye aracımızla ilgili mevcut sorunları belirtmemize rağmen, bize 11.07.2025 tarihinde Trucast Bosch Car Servis'e randevu ol...

+2

Aracımı aldığım günden bu yana çok sorunla karşılaştım fakat sistem hatalarından dolayı sıfırlama yaparak düzelttim. Bugün oto el freni sorunu yaşadım ve hareket edemez durumdayken bayiyi aradım randevu oluşturmak için aradılar fakat 2 ay sonrasına gün verebileceklerini söylediler. Bir de araç burad...

Bir firmadan sipariş verip ödeme yaptıktan tam altı gün sonra fatura kesildi. Faturanın üzerinden on gün geçmesine rağmen araç fabrikadan teslimat noktasına ulaştırılamadı. Müşteri temsilcilerinin verdiği sevkiyat tarihleri birbirinden farklıydı; biri teslimat noktasına ulaşıldığını söylerken, diğer...

Satıştan servise kadar her aşamada çeşitli sorunlar yaşadım. Aracıma biri çarpıp kaçtı ve iki gün içinde yola çıkmam gerekiyor. Araçta ufak bir hasar var. Hasar yapılmasa bile yolda bir sorun çıkar mı diye yardımcı olmalarını istedim. Servis sizi arayacak denilmesine rağmen sürekli talep açıp kapatı...

15 Mayıs’ta aracımda yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle İzmir servisine başvurdum. Denizli’de yaşıyorum ve servise ulaşmak için iki kez otoban ücreti ödedim. Aracımı bırakmamı istediler, bıraktım. Servis sonrası dönüşüm için taksi ve otobüs kullanmak zorunda kaldım. Altı gün sonra aracımı aldım fakat...

Togg iadem 45 gündür gelmiyor ve karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Her gün arayıp her gün yazmaktan sıkıldım artık. Burada bir mağduriyetimiz var ve çözen kimse yok. Acil mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaması gerekir.

Togg marka t10x v2 model araç için siparişi 14/06/2025 tarihinde verdim. Bugün 2/7/2025 ve hâlâ ödeme ekranı açılmadı. Müşteri hizmetlerini arayınca 'fabrika üretim sürecinde, fabrikanın verilerini göremiyoruz' diyorlar. Benim siparişimden 10 gün sonra aynı model araba için sipariş verenlerin ödeme ...

18 Haziran'da aracımı randevulu olarak İstanbul Havalimanı servisine teslim ettim. Aradan 10 gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Ufak bir sorundan, ön amortisörden ses geliyordu ve bu nedenle servise verdim. Ancak onarım süreci bu kadar uzun sürdü. Sözde garantisi olmasına rağmen, 10 günde bile sorun...

12.03.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı 15.05.2025 tarihinde yüksek hızda şarj olmama enerji sistem arızası ve bir kaç ufak sorun sebebi ile Pendik servise bıraktım. Servis yapılan kontrollerden sonra aracımın bataryasının değişmesi gerektiğini belirterek aracımı ıga Yeni Havalimanı se...

Togg, yerli markamız olmasına rağmen bize yabancı kalmış gibi hissediyoruz. Sorunlarımıza karşı duyarsız bir yaklaşım sergileniyor. Kurumsallık beyanı ve kalkanı altında, müşteri ile arasına adeta bir Berlin Duvarı inşa edilmiş. Bu iletişimsizlikten dolayı birçok müşteri rahatsız. Devlete sırtını da...

1 haftalık aracımı arıza sebebiyle servise verdim ve üzerinden tam 1 ay geçti. Ne telefonlarına ulaşabiliyorum ne de bana bilgi veriliyor. Üstelik servis, bana iki saat uzaklıkta bulunuyor. Kendi memleketimizin ürünü olduğu için özellikle heveslenerek almıştık. Ancak yaşadığım bu süreç, Togg sahibi ...