to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Batarya Sorunu Ve Uzun Servis Bekleme Süresi
2023 model Togg T10X uzun menzil aracım, yaklaşık 14.800 km’de olmasına rağmen son 1 aydır batarya performansında ciddi bir problem yaşıyorum. Aracımın bataryası dolu olmasına rağmen menzil 200 km civarına düşüyor ve bu nedenle aracı güvenle kullanamıyor, uzun yola çıkamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Bursa Gemlik’teki servisi aradığımda, yoğunluk gerekçesiyle ancak 10 Şubat tarihine randevu verebileceklerini söylediler. Elektrikli bir aracın batarya sorunu için yaklaşık 100 gün sonrasına randevu verilmesi, hem güvenlik hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Aracımın batarya sorununun Aralık ayı içinde, mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin acil şekilde dikkate alınmasını talep ediyorum. Kullanamadığım bir araç için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum ve Togg’un bu konuda daha hızlı ve çözüm odaklı hareket etmesini bekliyorum.
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sorunu çözdüler mi aynı problem bizde de var düşük menzil gösteriyor geri dönüş yaparsanız sevinirim