T10X alınmaz

Togg markalı aracım yaklaşık 8 ay önce Togg tarafından yapılan bir çağrı kapsamında dikiz aynası bölgesindeki kamera değişimi için servise alınmıştı. Bu değişimden sonra dikiz aynasında hafif titreşim problemi oluştu. Zamanla bu titreme artarak fark edilir hale geldi. Yaklaşık 4-5 ay önce bu sorunu ...

Togg T10X model aracımın İstanbul’daki yetkili serviste yapılan bakımı için 27.10.2025 tarihinde 9.632 TL ücret talep edildi. Bakımda yalnızca polen filtresi ve 1 litre fren hidroliği değişimi yapıldı; mazot filtresi veya 6-7 litre motor yağı gibi işlemler yapılmadı. Ortalama 1.000 TL’lik malzeme iç...

Togg T10X aracımın anahtarı düzgün çalışmıyor. Araçtan indiğimde çoğu zaman kilitleme tuşuna birkaç defa basmak zorunda kalıyorum, ancak o zaman kilitleniyor. Sorunun parazit kaynaklı olduğunu ve anahtarın algılamadığını düşünüyorum. Sadece anahtarda değil, zaman zaman anahtarsız kilitlemede de aynı...

Togg T10X aracımda Temmuz 2025’te, direksiyonda sağa çekme ve 100 km hız sonrası titreme sorunları başladı. Ayrıca direksiyon arıza lambası yandı ve yüz tanıma sistemi de çalışmıyordu. Sorunları fark ettiğimde yetkili servisten randevu almak istedim ancak servis bana 2,5 ay sonrasına gün verdi. Bu s...

Togg T10X aracımı aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra “termal sistem arızası” uyarısı aldım. Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve geçtiğimiz hafta Konya’daki tek Togg servisine başvurdum. 23.10.2025 sabahı 08:30’a randevu oluşturuldu. Servise gelmeden önce mutlaka aramam gerektiği, aksi halde yedek parça...

25.06.2025 tarihinde Togg T10X için uygulama üzerinden bir adet şarj ünitesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. İade hakkım olmasına rağmen, tarafıma uzun süre dönüş yapılmadı ve iade kodunu almak için günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda 24.07.2025 ta...

2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:57 ve 17:20’de Togg İstanbul müşteri hizmetlerini (0850 222 86 44) arayarak servis randevusu almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca kendi uygulamanız üzerinden de randevu talebi oluşturmama rağmen bana geri dönüş ...

Togg T10X aracımda modem arızası nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. 09/10/2025 tarihinde Pendik servisine başvurdum ve bana en erken 03/12/2025 tarihine randevu verildi. Pendik servisiyle görüştüğümde, başka bir serviste daha erken randevu olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir servi...

6 Ekim 2025 tarihinde, 34 ** plakalı T10X aracımı garanti kapsamında amortisör arızası nedeniyle İstanbul/Tayakadın servisinize bıraktım. 2-3 saatlik bir işlem için aracımın 6-7 gün serviste kalacağı bildirildi. Zaten servis randevuları çok ileri tarihlere veriliyor ve servise gittiğimizde aracı hem...

Togg T10X aracımda 25 Temmuz 2025’ten bu yana Trumore akış problemi yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorun hiç düzelmedi. Ankara Söğütözü servisine iki kez gittim, tüm teknik işlemler (dtc sıfırlama, yeniden başlatma, mavi kablo, kırmızı tuş, güncelleme vb.) denendi ancak sonuç alınamadı. Sonrasında...

Togg T10X marka aracımda, yeni bir marka olması sebebiyle zaman zaman yazılımsal problemler yaşanıyor. Bu tür sorunların olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak asıl problem, Togg’un servis süreçlerindeki yönetim şekliyle ilgili. Aracım kullanılabilir durumda olmasına rağmen, servise randevu alm...

06.09.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg t10x aracım için adaş paketini 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Satın alma sonrası bana herhangi bir onay veya hizmet aktivasyonu yapılmadı. Elimde #61r7q909 numaralı sipariş/fatura bulu...

05/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de, İstanbul yolu üzerinde akıcı trafikte Togg T10X V2 Uzun Menzil (en full paket) aracımda enerji sistem arızası meydana geldi ve aracım yolun ortasında tamamen durdu. Yol yardımını aradım ancak onlar da sorunu çözemedi, bu nedenle aracım çekiciyle Gemlik’e götü...

26 Ağustos 2025’te Togg Care üzerinden aracımın şarj sorunu için randevu oluşturdum ve telefonda 2 Eylül için teyit aldım. Ancak Bosch Car Ustaoğlu’na gittiğimde ismim sistemde yoktu; sonradan öğrendim ki randevular hâlâ manuel olarak, mail yoluyla iletiliyormuş. Bu durum, müşteriyle oradaki çalışan...

Togg T10X aracımda şerit takibi, adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici sistemler çalışmıyor, ayrıca şarj sırasında da problem yaşıyorum. Bunlara ek olarak, farklı yazılımsal sorunlar da mevcut. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Anadolu Togg Servisi’nden arıza nedeniyle mümkü...

2023 model Togg t10x v2 uzun menzil full paket aracımda kronik sorunlar yaşamaktayım. Mart 2025’ten bu yana araç defalarca aynı arızaları vermekte ve toplamda 4 kez İstanbul Pendik-güzelyalı’daki servise başvurdum. Servis iş emirlerim: 2025054469, 2025081178, 2025507476, 2025507476. Her seferinde “y...

+1

25/08/2025 tarihinde şahsıma ait 32 T. C. 100 plakalı Togg T10X model aracımı, garanti kapsamında bakım ve onarım için Fabrikalar Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:25 Kepez/Antalya adresindeki Antalya Togg Servis Merkezi’ne teslim ettim. Aracın mevcut durumu, teslim sırasında servis yetkilileri tarafı...

Togg t10x model aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 7 gün önce akü arızasıyla karşılaştım ve son bir hafta içinde toplam 3 kez aynı sorun tekrar etti. İlk arızada Togg müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ve bana takviye yapmam, ardından servis randevusu almam söyl...

26 Ağustos 2025 tarihinde Togg aracımı 40.000 km bakımı ve ayrıca enerji sistem arızası, hızlı şarjın 70 KW’ı geçmeme sorunu ve hızlı şarj çalışmama problemi nedeniyle tarafınıza teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aracım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadığını, sadece serviste ...

Togg T10X model aracımda yaşadığım akü sorunu nedeniyle 3 gündür mağdurum. Aracımı İstanbul Zeytinburnu bayisinden teslim aldım ve araç garanti kapsamında. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca farklı müşteri tem...