T10X alınmaz

Togg t10x model aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 7 gün önce akü arızasıyla karşılaştım ve son bir hafta içinde toplam 3 kez aynı sorun tekrar etti. İlk arızada Togg müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ve bana takviye yapmam, ardından servis randevusu almam söyl...

26 Ağustos 2025 tarihinde Togg aracımı 40.000 km bakımı ve ayrıca enerji sistem arızası, hızlı şarjın 70 KW’ı geçmeme sorunu ve hızlı şarj çalışmama problemi nedeniyle tarafınıza teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aracım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadığını, sadece serviste ...

Togg T10X model aracımda yaşadığım akü sorunu nedeniyle 3 gündür mağdurum. Aracımı İstanbul Zeytinburnu bayisinden teslim aldım ve araç garanti kapsamında. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca farklı müşteri tem...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:46’da Togg T10X aracım için Digital Premium Paket’i 1079 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında paketin en geç 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmesine rağmen, 27 Ağustos saat 20:00 olmasına rağmen hala paketim yüklenmedi. Bu süreçte 3 ke...

Togg T10X aracımı sağ ön tekerden gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle 23 Temmuz’da Arnavutköy’deki servise bıraktım. Aracımın plaka numarası 34****685’dir. Bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve aracım hâlâ serviste bekliyor, henüz hiçbir işlem yapılmadı. Servis danışmanımla 3-4 kez görüştüm ancak aracım...

Togg T10X model aracım için 18/08/2025 tarihinde, TAA2025000056058 numaralı faturayla Adaş paketini dijital platform üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında paketin 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen paket hâlâ aracıma yüklenm...

4 Haziran 2025 tarihinde bayram kampanyasında almış olduğum t-shirt henüz elime ulaşmış değil müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap dahi vermiyorlar. 24 temmuzda gönderildi diye yazdılar ama hala ulaşmadı. İlgi alaka sıfır sipariş no: DXTGNW9B.

18.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine, T10X model aracımın 40 bin km periyodik bakımı için bir ay önceden aldığım randevuya gittim. Randevu günü ve saatinde aracımı teslim ettim; ancak bana bakım işleminin 5 gün süreceği ve bu süre zarfında ikame araç verilmeyeceği bildirildi. Ücre...

22 Haziran 2025'de Togg T10X model aracımı şarj sorunu nedeniyle İstanbul Havalimanı servis merkezinize teslim ettim. 15 gün içinde onarım sözü verilmesine rağmen süreç sürekli olarak uzadı ve bu süre boyunca talep ettiğim yedek araç tarafıma hiç sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezinizi toplamda 5 ...

8 gün önce Togg T10X model aracım arızalandı ve yolda kaldı. Çekici ile aracım alınıp Gemlik Togg Servisi’ne götürüldü. En son 4 gün önce servisle iletişime geçebildim, ancak herhangi bir bilgi verilmedi. O günden bu yana her gün aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap alamıyorum ve hiçbir şek...

Togg T10X aracımızda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayız. Aracımız sadece istasyonlarda şarj oluyor, iş yerimizdeki Togg marka dolum ünitesinde ise şarj olmuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez işimizi bırakıp İstanbul Tayakadın’daki servise gitmek zorunda kaldık. İlk olarak Bosch servisine yönlend...

Togg T10X aracımın kliması dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Sorunun ilk başta yazılımsal olduğu düşünülerek araç resetlendi fakat problem devam etti. İlk olarak kendi servisine yönlendirildim ve oradan 25 Ağustos’a randevu verildi. Bu tarihin çok geç olduğunu, daha hızlı bir çözüm istediğimi beli...

10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki bayiden teslim aldığım Togg T10X aracımın yüz okuma özelliği, aracı aldığım günden bu yana hiç çalışmıyor. Sorunun düzeltilmesi için defalarca başvurdum ancak sonuç alamadım. Öncelikle, aracı teslim aldıktan sonra bana “düzelir” denildi. So...

Togg T10X model aracımla 2 gün önce kaldırıma çıkarken lastiğim patladı. Bunun üzerine Togg yetkilileriyle iletişime geçtim ve lastik değişimini firmada mı yoksa dışarıda mı yaptırmam gerektiğini sordum. Görüştüğüm yetkili, zarar verilmeden yapılacaksa dışarıda da değişim yapılabileceğini söyledi. B...

09/07/2025 tarihinde Togg T10X modeli için 28206613 numaralı ön siparişimi verdim. 23/07/2025 tarihinde ise ÖTV zammı gerçekleşti. Ancak, 01/08/2025 tarihinde yapılan yeni fiyat düzenlemesiyle birlikte toplamda 550.000 TL ek zam (ÖTV zammı dahil) uygulanmıştır. Özellikle Temmuz ayında ön sipariş ver...

03/07/2025 tarihinde Togg T10X V2 Uzun Menzil modelini online olarak sipariş ettim ve 60.000₺ ön ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduktan sonra uygulamada ağustos ayı teslim uyarısı çıktı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana, sabah saatlerinde sipariş ver...

28 Haziran tarihinde Togg T10X modeli için sipariş verip kaporamızı yatırdık. Bu süreçte henüz fiyat teklifi çıkmadı, ardından ÖTV zammı geldi ve bunu da kabul ettik. Togg tarafından bize, “31 Temmuz’a kadar ödemenizi tamamlarsanız zamdan etkilenmeyeceksiniz” şeklinde bilgi verildi. 31 Temmuz tarihi...

5 Ağustos 2025 tarihinde Togg T10x model aracımın 40 bin bakımı için İstanbul taya kadın servis bölümünde saat 10.45’e randevu alarak servise gittim. Ancak saat 12.30 olmasına rağmen aracımın kaydı dahi yapılmadı ve hiçbir şekilde işleme alınmadı. Serviste kimse ilgilenmedi, bilgi verilmedi ve bekle...

16 Mayıs’ta teslim aldığım Togg T10X aracımın arka spoilerında, aracı ilk teslim aldığımda göçük vardı. Sıcak hava ve güneşin etkisiyle spoiler zamanla daha da deforme oldu, tavanı kaldırdı ve sonunda bagaj kapağını tamamen kullanamaz hale getirdi. Durumu hemen Bursa Gemlik yetkili servisine iletti...

Togg T10X model aracımda şarj sorunu yaşadığım için, 5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü’indeki yetkili servise batarya değişimi için teslim ettim. O tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve sürecin çok uzaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte defalarca Togg müşteri hizmetlerini a...

15.07.2025 tarihinde Kayseri’den Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X V2 uzun menzil modeli için 1929 TL ön ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak siparişin ardından ÖTV zammı geldiği gerekçesiyle önce siparişim iptal edildi, ardından sistem yeniden açıldığında aynı aracı yaklaşık 600 bin tl’lik ...

2025 Şubat üretimi Togg aracım henüz yalnızca 4.000 km’deyken, hiçbir zorlamaya maruz kalmadan cam açma tuşları ve klima yönlendirme parçaları kırıldı. Bu durumu 14 Temmuz’da yetkili servise bildirdim ve randevu oluşturdum. Servis, parçaların ellerinde olduğunu ve 22 Temmuz Salı günü değişimin yapıl...

Yerli ve milli olan bir araçta neden ötv yükseltilir? Bu, gerçekten anlaşılır bir durum değil. Size soruyorum, ötv ne demek ve neden alınır? Yerli arabada ötv olur mu? Her şeyinizin şeffaf ve adil olmasını beklerken, bu uygulama vatandaş olarak bizi rahatsız ediyor. Dünyada insanlar 12 ayda araba al...