to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X model aracımı satın aldım, fatura tarihim 25 Şubat olmasına rağmen teslim/tescil süreci devam ediyor, aracı hâlâ teslim almadım. Fatura tarihinden yalnızca 3 gün sonra, Mart ayında “6 ay elektrik desteği ve ilk bakım hediye” kampanyası duyuruldu. Ancak Togg Care, fatura tarihim Mart ayı ol...
Togg T10X aracımın ön cam değişimi için Bursa Gemlik servisi ile bugün telefon üzerinden H**** Bey ile görüştüm. Görüşmede, ön cam değişimi için aracımı serviste 5 gün boyunca bırakmam gerektiği söylendi. Cam değişimi işleminin bu kadar uzun sürmesi, özellikle babamın devam eden hastane randevuları...
"Henüz sorunlar giderilmedi ancak hem servis randevusu verildi hem de yeni güncelleme bilgisi verildi. Bekliyorum."
Togg T10X aracım iki ay içinde ikinci kez şarj arızası verdi. İlk arızada aracı kendim servise götürdüm, ikinci arızada ise araç hiç şarj olmayınca bu kez çekici ile alındı. Sanırım ilk arıza yaklaşık iki ay önce, ikinci arıza ise geçen hafta yaşandı. Asıl sorun, aracımın yaklaşık bir haftadır serv...
"Teşekkürler"
Togg T10X v2 aracım arızalı olduğu için yetkili servise götürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde randevu alamıyorum. İlk aradığımda randevu için tarafı...
"Aracı alabilirsiniz dediler. Tampon daki çatlağı yapmışlar. Sağ olsunlar 132bin tl lik faturayı adıma kesmişler. Çok mutlu oldum. Para yok. Togg meftaa. Çok güzel olaylar oluyor ulkemde."
27 Ocak’ta kasko onarımı için Togg T10X aracımı Bursa‑Gemlik’teki yetkili servis/fabrikaya teslim ettim. Bu süreçte aracın periyodik bakımının da yapılacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakımın unutulduğunu öğrendim. Perşembe günü onarımdan çıkan aracımın Cuma günü bakım ekibine geçtiği bilg...
Togg T10X aracımı 18.10.2023 tarihinde aldım ve 11.01.2026 tarihinden bu yana 12 volt aküsüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 11.01.2026 gecesi saat 01.00 sularında park halindeki aracımın 12 volt aküsü tamamen bitti, yol yardımını aradım ve gelen ekip takviye yaparak aracı çalıştırdı. Gelen görev...
Sıfır olarak Eylül 2024’te aldığım Togg T10X aracım, ilk günden beri trim sesleri ve plastik aksam sorunlarıyla kullanılmak zorunda bırakıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar bir türlü kalıcı şekilde giderilmedi ve artık hiçbir çözüm beklentim kalmadı, sadece yaşadığım bu rezilliğin görülmesini istiyo...
Togg Trumore uygulaması üzerinden bir araç siparişi verdim ancak sipariş ettiğim araç yerine tamamen farklı bir araç gönderildi. Bu durumu dün fark ettim ve konuyu ilettiğimde, araç alım işlemlerinin baştan sona tekrar yapılması gerektiği söylendi. Bu hata nedeniyle teslimat sürecim uzadı ve şu anda...
Togg T10X v2 Long Range aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve direksiyonda ciddi derecede titreme ve ağırlık sorunu yaşıyorum. Özellikle 130 km hız...
Togg T10X aracımın 40 bin bakım randevusunu yaklaşık 3 ay önce Ankara Çayyolu yetkili servisinden aldım. Randevu talep ettiğim tarihte bakım ücretinin 8.000 TL olduğu söylendi ancak bana tam 3 ay sonrasına gün verildi. Randevu günü servise gitmeden önce bakım ücretini sorduğumda bu sefer 11.500 TL o...
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda aynı arızayı üç kez yaşamama rağmen, talep ettiğim araç değişimi konusunda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından dolayı bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 08.01.2025 tarihinde Ankara Söğütözü servisine, daha sonra da 2025 yılı Haziran ayında Antalya Kepe...
12.02.2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Togg bayisine T10X modeli hakkında, özellikle ÖTV muafiyetiyle ilgili bilgi almak için gittim. İlk girişte orta yaşlarda bir çalışan gayet güzel ve nazik bir şekilde karşıladı, bu kısımda hiçbir sorun yaşamadım. Bir süre bekledikten sonra genç bir personel...
Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma...
"Aracımı 13.03.26 da teslim aldım tam 7 hafta kaldı serviste 7 hafta süreç çok uzundu. Aracımın batarya değişimi akü değişimi adas sorunu çözüldü şu anda hatasız biniyorum geç oldu ama güzel oldu yinede teşekkürler satmaktan vazgeçtim :)"
Togg T10X aracım 22 Ocak tarihinde enerji arızası verdi ve araç çekiciyle alınıp İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servise götürüldü. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracımın olduğu gibi şarjlı şekilde beklediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını öğreniyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e...
Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamamlandı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir...
Togg marka T10X model aracımı 09.02.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki arıza ve şikayetler nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Servis iş emrinde aracın tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiştir. Yani aracımın uzun süre serviste kalacağı en ba...
Togg T10X aracımda, aracı teslim alalı henüz 1 ay olmuşken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fren sistemi kendi kendine devreye giriyor, araç gaz yemiyor ve her kullanımda bu sorun tekrarlıyor. Bu durum trafikte hem benim hem de diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuy...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımla yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi olduğu için İzmit Oto Sanayi’de bulunan ALC Otomotiv ile süreci başlattım. İlk etapta parçaları kendilerinin temin edeceğini ve süreci yürüteceklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay sonra sürecin iyi ilerl...
Togg’dan kasım ayında satın aldığım T10X uzun menzil aracım, daha ilk haftadan itibaren her gün “Enerji Sistemi Arızası” vermeye başladı ve sorun iki aydır hiç kesintisiz devam ediyor. Araç bir gün tamamen çalışmayacak hale gelince Togg çekicisiyle alındı, güncelleme yapıldığı söylenerek yaklaşık 4 ...
Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihinde aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar...
2023 yılından beri kullandığım Togg T10X v2 Kış Paketi aracımda çeşitli arızalar yaşıyorum ve bu arızalar sürüş güvenliğimi de etkiliyor. Buna rağmen satış sonrası hizmetlerin yeterli olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca çağrı merkezi ve servis üzerinden destek almaya çalış...
03.02.2026 tarihinde, 8.868 km’deki Togg T10X model aracımı iki gün hiç kullanmadıktan sonra acil bir işim nedeniyle çalıştırmak istedim; fakat araç bir türlü çalışmadı. Aracımı sorunsuz şekilde kullanmam gerekirken, tam ihtiyaç anında yolda kalmam ve aracı hiç çalıştıramamak ciddi bir mağduriyet ve...
Togg T10X aracımı kullanırken 10 Kasım tarihinde araçtaki internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana internet sorunu devam ediyor ve aracım yaklaşık üç aydır Bodrum serviste olmasına rağmen problem çözülemedi. Serviste bugüne kadar tesisatın ve modemin değiştiğini, buna...