to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Ocak çıkışlı Togg T10X aracım var. Aracım yaklaşık 1 yıl sonra, 26 Ocak tarihinde obc arızası vererek AC’den şarj o...lmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Mart’ta servise randevu alıp aracı götürdüm ve arıza garanti kapsamında giderildi, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak serviste bana, bu seferlik ü
Togg T10X aracımda son yazılım güncellemesinden sonra Youtube.com ve TV+ uygulamalarının kullanımında ciddi bir kısıtlam...a ile karşılaştım. Ön paneldeki üçlü ekranda, bu uygulamalar artık sol taraftaki iki ekranda tamamen karartılıyor, sadece en sağ taraftaki ekranda görüntü alınabiliyor. Ancak orada
Togg T10X aracımın arka stop lambasında herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden bir ça...tlak oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Togg Deneyim Merkezi’ne başvurdum ve incelemeye alındı. Bugün gelen dönüşte, çatlağın dış etken kaynaklı olduğu söylenerek
8 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracımı teslim aldım. Ancak kısa süre sonra, 1 Nisan sonrası üretilecek T...10X uzun menzil araçlarda bazı donanım ve yazılım değişiklikleri yapılacağı, bu araçlarda bekleme modunun kaldırılacağı, otomatik kapı kilitleme ve konaklama modu gibi özelliklerin
Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. A...racımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları
Togg T10X aracımı 26 Mart 2026 tarihinde Arnavutköy genel servise teslim ettim. Aracımı bıraktığımdan beri tam 12 gündür... tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servisteki danışmanım R***** C**** beye 12 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmı
Togg T10X için Trumore üzerinden 24.03.2026 tarihinde 100.000 TL ön sipariş bedelini kredi kartımla ödedim. Ödeme sırası...nda Trumore cüzdan uygulamasına yönlendirildim ve herhangi bir net açıklama olmadan kredi kartımdan 101.707,69 TL tahsil edildi. Herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da ek ücret
Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha aç...ılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi. Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvuru
Togg T10X aracım için yaklaşık 3 hafta önce, 6 Nisan 2026 tarihine Gebze servisi için randevu aldım. Ancak randevu saati...ni değiştirmek için defalarca aramama rağmen bir türlü sağlıklı bir hizmet alamadım. Telefonda “Sizi arayacağız” denilip kapatılıyor ama kimse geri dönüş yapmıyor, hizmet tamamen a
"Teşekkürler"
Togg Tx10 model aracımda son iki ay içinde üç kez 12 volt aküsünün kendi kendine bitmesi problemi yaşadım. Aracı düzenli... kullandığım halde bu sorun tekrarladığı için hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşuyor. Sorunla ilgili olarak Ankara Çankaya’daki yetkili servisle görüştüğ
2024 Aralık ayında İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, aldığım günden bu y...ana bitmek bilmeyen arızalar nedeniyle artık güvenle kullanamıyorum. İlk dönemlerde araç sürekli termal sistem arızası veriyordu, bu sorun için defalarca uzaktan müdahale edildi ve
Togg T10X v2 uzun menzil aracım için yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “akü arızası” ve “enerji sistemi arızası” uyarıları... alıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemiyor. Aracım aynı arıza sebebiyle 3 kez servise gitti; bunların 2’sinde araç şarjı az olduğu ve şarj almadığı için çekiciyle
2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az... bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b
Togg T10X aracımı küçük akünün bitmesi ve enerji sistemi arızası nedeniyle 11 Şubat tarihinde Konya servisine bıraktım. ...Araç 14 Mart’ta teslim edildi, ancak bu süre boyunca aracım serviste adeta bekletilmiş, neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. İşlem olarak faturaya batarya değişimi yaz
03.03.2026 tarihinde engelli aracı olarak Togg T10X satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana tam 3 kez yolda kaldım ve ...her seferinde araç tamamen boşalıp aküye kadar bitiyor, araç hiç çalışmıyor. Yol yardım gelip aracı çalıştırmaya veya çekmeye çalışıyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Servis
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
2024 Ocak ayında teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden bu yana hem mekanik hem de yazılımsal birçok p...roblem yaşıyorum. Aracı defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk günden beri araçta değişken şekilde sağa çekme problemi vardı. Serviste
Togg T10X aracımı 1 Mayıs 2025 günü teslim aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde enerji arızası, şarj ...problemi, ekranın kendiliğinden kapanması, akü arızası, klimanın kapanmaması, akünün bitmesi gibi çok sayıda ciddi sorun yaşadım. Araç güven vermediği için normalde 40.000 km yol y
Togg T10X aracımı 9 Mart tarihinde teslim aldım. Satış sürecinden itibaren satış temsilcisiyle ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. Her aşamada benim aramam gerekiyor, neredeyse hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Satış sonrasında bayram kampanyası kapsamında hediye, şarj vb. Bazı avantajl
Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracım ile ilgili bir konuda bilgi almak için bugün 16.01 tarihinde Togg çağrı merkezini ar...adım. Asıl arama sebebim, akıllı cihazda şu anda devam eden bir yazılım hatası olmasıydı. Bu araç bir ulaşım aracı olduğu için, yazılımsal eksiklikler ve hatalarla yola çıkmanın ca
2025 Haziran ayında babam, İzmir Bornova’dan yaklaşık 2 Milyon TL ödeyerek Togg T10X v2 uzun menzil bir araç teslim aldı.... Araç babama ait olmasına rağmen, engelli ehliyetim olduğu için aracı aktif olarak ben kullanıyorum. Aracımız daha yeni olmasına rağmen, yaklaşık iki hafta önce sabah aracı çalışt
18 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracım için 2 yıl 80.000 km kapsamlı uzatılmış garanti paketi satın aldım. Bu pakete 69....000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin 11. Maddesinde açıkça “kullanıcı 14 günlük cayma hakkı dışında da satın almış olduğu uzatılmış garantisini fesih edebil
Yaklaşık 15–20 gün önce almış olduğum Togg T10X aracım için Trumore üzerinden “Dijital Paket” internet paketi satın aldı...m. Ancak yaklaşık 4 gündür araçtaki internet bağlantısı tamamen kesildi. Araç ekranındaki bağlantılar bölümünden Wi-Fi sekmesine tıkladığımda simge sadece birkaç saniyeliğine aktif
