to read complaints and reviews, or file yours. 
Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim...
"Teşekkürler sıkıntı çözüldü"
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025307786 numaralı siparişimi oluşturarak 100.000 TL ön ödeme yaptım. Bu kararı almamdaki en öneml...
"Ülkemizin yerli markasını daha da ileri taşımanız dileğiyle"
15 Aralık tarihinde saat 16.00 civarında T10F v1 uzun menzil için arkadaşım ile birlikte Togg üzerinden sipariş oluşturduk. Sipariş ekranında tahmini ...
Togg T10X aracımla şehir dışından İstanbul’a dönerken 14.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında seyir hâlindeyken araç bir anda enerji arızası verdi. Hava -5 dereceydi ve dağın başında, telefon ve internetin çekmediği bir noktada tek başıma kaldım. Bir kadın olarak böyle bir ortamda mahsur kalmama r...
13 Aralık 2025 saat 11:55’te 0 533 xxx xx xx numaralı hattımdan Togg İletişim Merkezi’ni (+90 262 999 68 51) arayarak Togg T10X modelini engelli ÖTV indirimiyle almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, T10X modelinde ÖTV indiriminin sadece bazı versiyonlarda olduğunu, bazı versiyon...
Togg T10X aracım, 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Trumore uygulamasıyla veri alışverişini tamamen kesti. Aracımın plakası 34 DZP 57, şasi numarası ise NL1CSU0P50G033312’dir. Bu tarihten beri Trumore üzerinden araç bilgilerime erişemiyor, şarj durumunu ve diğer bilgileri takip edemiyorum. Sorunu ...
06.12.2025 tarihinde Bursa Gemlik tarafından T10X w2 rwd aracımın proforma faturası kesilmiştir. 11.12.2025 tarihinde de ödemenin tamamını yaptım. Evrakların hazır hale getirilip sistem üzerinden onaylanmasının ardından 13.12.2025 günü saat 16:30’da tarafım aranarak, hiçbir detaylı açıklama yapılmad...
Togg marka araç satın aldık. 28 kasımda faturası kesilen Togg marka aracımızı hala teslim alamadık. Hazır aracımız hala bekletiliyor. Zaten sizinle ilgilenen danışmanınıza ulaşmak çok zor 2 saat telefonda bekliyorsunuz. Bayide bize söylenen teslim tarihi ile Togg merkezdekilerin verdiği tarih çok fa...
Togg T10X aracım için Togg müşteri hizmetlerinden bakım randevusu aldım. 10.12.2025 tarihinde İstanbul Bostancı Bosch servisine randevum saatinde gittim ancak sistemde randevum görünmediği söylendi ve aracımın servisi yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Yaş...
Togg T10X V2 uzun menzil aracım için 4 Aralık 2025 tarihinden beri İstanbul’daki servisten randevu almaya çalışıyorum. Hem telefonla arıyorum hem de uygulama üzerinden servis talebi oluşturuyorum ancak talebim uygulama üzerinden sürekli kapatılıyor, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Bugün tekrar s...
Sıfır olarak satın aldığım Togg T10X aracım, henüz 2 bin kilometrede olmasına rağmen neredeyse her gün farklı bir hata vermeye başladı. En son Ordu–İstanbul güzergahında, İstanbul iline girişte uzun yoldayken araçta 'ımbo arızası' ve elektrik arızası uyarıları çıktı ve araç şarj almadı. Bu nedenle 1...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslimden yaklaşık sadece bir saat sonra 'Koltuk Pozisyonlanması Yok / Yolcu Koltuk Hafızası İşlevsel Değil' hata uyarısı ile karşılaştım. Bu hata ile birlikte ön ve arka yolcu koltuk ısıtması çalışmamakta, ayrıca elektrikli ön ko...
23.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde saat 08.30 sularında Togg T10X v2 aracımla kaza yaptım. İlk etapta aracım pert olarak değerlendirilmedi, ancak daha sonrasında sigorta şirketi aracı perte çıkardı. Buna rağmen Togg tarafında parça siparişleri verilmiş ve 9 Kasım 2025’te onarıma başlandığı...
29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı teslim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için...
Togg T10X V1 standart menzil aracımın üzerindeki arızaların giderilmesi için 20.11.2025 tarihinde Togg İzmir Bornova servisine bıraktım. İşlemler tamamlanınca aracı saat 17:30’da teslim alabileceğim söylendi. Bir hafta sonra servise gittiğimde, 'Bekleyin, işlemler bitince aracınızı getireceğiz.' den...
Togg T10X aracımla yaklaşık 1 yıldır İzmir Bornova Togg servisinde hem hizmet anlamında hem de çalışanların yaklaşımı açısından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Randevu almakta zaten zorlanıyorum, güçlükle randevu alabildiğim zamanlarda da sanki ikinci sınıf müşteriymişim gibi davranılıyor. 28.11.2...
Togg T10X aracımı bakım için İstinye Bosch Car servisine götürdüm. Sadece iki filtre değişimi ve fren hidroliği konulması gereken, en fazla bir saat sürecek bir işlem için benden yaklaşık bir ay öncesinden randevu istediler. Buna rağmen, aracı servise bıraktığımda bu işlemin aynı gün tamamlanmayacağ...
"Sayın yetkili geçtim zaten, ama sizin dönüş süreniz harika olduğu için henüz görmemiş olabilir ilgili arkadaşlar..."
Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 Long aracım, henüz 4 aylık ve 6 bin km olmasına rağmen özellikle güvenlikle ilgili çok ciddi sorunlar yaşatıyor. Aracı çoğunlukla Kocaeli içinde kullanıyoruz ve eşim, içinde bebeğimiz varken İstanbul’dan Kocaeli’ye gelirken araç sinyal vermeden yol yap...
Togg T10X V2 uzun menzil aracımda, son yapılan güncellemeden hemen sonra enerji hatası oluştu ve araç tamamen çalışmaz hale geldi. 21.11.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında başlayan sorun nedeniyle aracım otoparkta kaldı ve o zamandan beri kullanamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle...
02 Ekim’de sipariş ettiğim Togg T10F aracımı 03 Kasım’da teslim aldım ve aracı genel olarak memnuniyetle kullanıyorum. Ancak, aracın kendi internetiyle Togg sunucularına bağlanamaması nedeniyle Trumore uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aracı teslim aldıktan sonra Trumore uygulamasına ekl...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım T10X aracımın saatinde ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Araç saati sürekli hızlı gidiyor ve gerçek saatle arasında dakika farkı oluşuyor. Bu nedenle senkronizasyon gerektiren hemen her işlemde problem çıkıyor. Trumore uygulamasında cihaz bilgil...
Yerli ve milli gururumuz Togg’a sahip bir kullanıcı olarak, birkaç gündür servis hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Aracımın ö...
