Togg T10X’te Sürekli Batarya Ve Kalibrasyon Arızaları, Yetersiz İkame Araç Ve Yol Yardımı

2024 model Togg T10X Standart Menzil RWD v1 aracım yaklaşık iki ay önce yolda kalarak beni mağdur etmiş, o dönem OBC beyni değişimi yapılmıştı. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu kez de batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm yeni bir arıza yaşadım. Araç senkronizasyon, koordinasyon ve kalibrasyon sorunu yaşıyor, şarj dalgalanmaları sonucu hataya düşüyor, kilometre bilgisi ile şarj yüzdesi birbirini tutmuyor ve muhtemel batarya sorunu olduğu ifade ediliyor.

10.10.2026 tarihinde yaşanan bu son arıza sonrası aracı Tekirdağ‑Çorlu Togg servisine çekici ile götürdüler ve bugün itibarıyla araçsız durumdayım. Yol yardım tarafı, 72 saat içinde bana ikame araç verileceğini, B ya da C segment bir araç sağlanacağını belirtti. Ancak ben aracımın segmentine uygun şekilde en az C segment SUV, mümkünse muadil bir C+ SUV ikame araç talebimi açıkça iletmeme rağmen henüz tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi ve net bir dönüş de sağlanmadı.

Bu süreçte özellikle yol yardımda görevli A**** isimli çalışanın ters ve aşağılayıcı üslubu, yaşadığım mağduriyeti psikolojik olarak da artırdı. 11 aylık bebeğimle birlikte kamu lojmanlarında, merkeze uzak, adeta mahrumiyet bölgesi sayılabilecek bir yerde yaşıyorum ve şu an evimizden bir yere çıkıp gidemiyoruz. Henüz 33.000 km’de olan, bu kadar kısa sürede önce OBC, ardından batarya ve kalibrasyon sorunları yaşayan aracımın ağır kusurlu üretim olduğunu açıkça ifade ediyorum.

Togg’dan öncelikle acilen, aracımın segmentine uygun en az C segment SUV, tercihen muadil C+ SUV bir ikame aracı vakit kaybetmeden tahsis etmesini talep ediyorum. Ayrıca, tekrarlayan ve güveni zedeleyen bu arızalar nedeniyle, gerekli teknik incelemelerin ardından değil, bu aracın ağır kusurlu üretim olması sebebiyle mutlak suretle tamamen değiştirilmesini, süreç boyunca da mağduriyetimin en aza indirilmesini istiyorum.