Spor Extra Paketi İçin Ödenen Ücretle Süper Lig Yayını Yok, Yetkisiz İçerik Hatası

11.08.2026 tarihinde Tod uygulaması üzerinden telefonumdan Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla Spor Extra paketini 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra Süper Lig maçlarının bu pakete dahil olmadığını fark ettim ve maçları açmaya çalıştığımda “Yetkisiz içerik, izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde uyarı almaya başladım.

Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen paketimi Süper Lig’i de kapsayacak şekilde yükseltebileceğim bir seçenek bulamadım. Süper Lig maçlarını izleyebilmek için ayrıca yüksek tutarlı ek bir ödeme yapmam gerektiğini görmek, hem mağduriyet yaşamama hem de hayal kırıklığına uğramama neden oldu.

Tod’dan beklentim, satın aldığım paketin amacına uygun hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Gerekirse aradaki farkı ödemeye razıyım; paketimin Süper Lig yayınlarını da kapsayacak şekilde yükseltilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.