Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33749565
5
Guney sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İade Sorunu

profile
Guney
EcoPayz
23 Eylül 2025 02:08
2.324
Guney'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

23 Eylül 2025 tarihinde saat 00:45 civarında Ecopay uygulaması üzerinden İş Bankası hesabımdan (TR1500064000001122*****295) 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Havale, F***** A*** adına kayıtlı TR38********************001 IBAN numarasına yapıldı. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dekont talep edildi, fakat dekont paylaşmak istemiyorum. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve yaklaşık 2 saattir çözüm beklediğimi belirtmek isterim.

Yanlış işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

EcoPayz Logo
EcoPayz
23 Eylül 2025 15:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
Guney
Guney
14 Ocak 17:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Pep Hesabına Yapılan Transferde Para Kayboldu, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Umran
PeP
09 Eylül 2025 19:52
897

09/09/2025 tarihinde saat 14:25’te Enpara bankacılık hesabımdan Pep mobil uygulama hesabıma TR73**************************60 IBAN numarası üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Pep hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez ...

Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, Mağdur Edildim!

profile
Talha
Ozan Elektronik Para
22 Ağustos 2025 18:00
2.123

22.08.2025 tarihinde saat 04:00’te Turan Kart hesabımdan OzanApp hesabıma 5.000 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 871bac40-e340-474b-a4ab-32fff29336f3, açıklama kodum ise TRY1332237238’dir. İşlem ücretiyle birlikte toplamda 5.005,77 TL hesabımdan çekildi fakat aradan 12 saat g...

1 Destek
2 Yorum

Hepsipay Kredi Transferimi Geciktiriyor Param İade Edilmiyor

profile
Deli
HepsiPay
23 Ekim 2025 12:45
1.813

22 Ekim 2025 tarihinde Hepsipay aracılığıyla Akbank üzerinden 200.000 TL tutarında kredi başvurusu gerçekleştirdim. Başvurum Akbank tarafından onaylandı ve 198.850 TL tutarındaki kredi, bilgim dışında Hepsipay hesabıma aktarıldı. Hepsipay hesabımdan tekrar Akbank hesabıma (IBAN: TR04****************...

hepsipay-kredi-transferimi-geciktiriyor-param-iade-edilmiyor-1.pdf
1 Destek
2 Yorum

Ozan Elektronik Para Para Transferi Askıda Kaldı

profile
Okan
Ozan Elektronik Para
12 Şubat 2024 14:41
652

O*** App IBAN ile para yükleme yaparak 15.000 TL yükleme yaptım hesabıma. Banka hesabından para çıktı ama ozanda Havale/EFT işlemi başarısız olduğu için 15.000 tutarlı işlemin gerçekleştirilemedi hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Para askıda kalmış dekont iletirseniz hesabınıza aktaralım...

Benzer Şikayet Yaz