Tineco Yetkili Servis Sorunu

Yusuf · 2024-07-10T12:38:44+03:00

Tineco İfloor 3 markalı ürünüm arıza yaptı. Yetkili servis yönlendirmesi için aradığımda önce faturasını bulamamıştım, faturasız işlem yapmıyoruz dediler. Çıkan masrafı garanti kapsamında değil, kendim yaptıracağım dememe rağmen. Neyse faturayı bulduk, bu sefer de illaki fatura üzerinde ürünün barkod kodu yazmalı, aldığınız yere yazdırıp kaşelettirin dediler. Ayrıca ürünün orijinal kutusunu atmayın. Demem o ki ürün servise gelmesin diye çok uğraşıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Tineco

10 Temmuz 2024 12:382.473

Tineco

19 Temmuz 2024 10:28 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Tineco Türkiye

Benzer Şikayetler

Tineco Ve KVK Pişmanlığı Okumadan Geçmeyin

Muhammet

Tineco

22 Mart 2024 01:162.228

Garantisi devam eden Tineco iFloor 3 ürünüm çalışırken durma sorunu ile Adana yetkili servisi olan KVK'ya götürdüm. Bana... garanti kapsamı dışında bir sorun olduğu ve motoruna su kaçtığı bildirildi. 142 derece açıda kullanıldığı için sorunun kullanıcıdan kaynaklandığı söylendi. 1.963 TL değişim ücreti...

Tineco Ve KVK Pişmanlığı Okumadan Geçmeyin

Garanti Sonrası Kronik Arıza Ve Ücretsiz Parça Talebi

Emre

Tineco

21 Kasım 2025 17:101.340

Tineco iFloor 3 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi biter bitmez motorda kullanılan bir... parçanın paslanıp çürüyerek arıza verdiğini fark ettim. Motordaki bu parçanın bilerek paslanmaya ve çürümeye müsait bir malzemeden yapıldığını, bu yüzden de ürünün garanti bittiği...

Tineco Yetkili Servisin Bozuk Ürünü Sağlam Diye Geri Göndermesi

Duygu

Tineco

28 Ağustos 2024 16:462.312

Resmi Distribütör Garantili Tineco iFloor3 ürünüm arızalandı. Arızadan sonra çalıştırmak istediğimde max yazısı yanıp sö...ndü ve çalışmadı. Birkaç denemeden sonra çalıştı fakat normalden çok farklı ve tiz bir motor sesi çıkarıyor ve işlevsel çalışmıyordu. Bu durum sürekli tekrar ettiğinden ürünü almış...

Tineco Yetkili Servisin Bozuk Ürünü Sağlam Diye Geri Göndermesi

Çözüldü

Tineco Yetkili Servis Mağduriyeti

Mehmet

Tineco

28 Temmuz 2024 22:152.344

"Firma dönüş sağladı ve ürün tamir edilerek gönderim yapıldı, ürün çalışıyor, şu an için bir sıkıntı kalmadı, fakat tineco marka üründe bir arıza olduğunda yetkili servise ulaşmak, iletişime geçme süreci gerçekten yorucu bunu belirtmek isterim, bu konuda yetkili servisin daha hızli, ve birimler arası iletişim içinde olması lazım diye düşünüyorum, keşke sıkıntılar buraya yazmadan hızlıca çözülebilseydi. Ürünün arızasını goderdikleri için teşekkür ediyorum."

Tineco Motora Su Kaçma Problemi

Ekrem

Tineco

2 Mart 2024 18:182.099

Tineco ifloor 3 islak ve kuru cihazını Teknosa'dan aldım. Dört ay sonra üç-dört saniye çalışıp kendiliğinden kapandığı i...çin Teknosa yoluyla servise gönderdim. Servis, kullanıcı hatası nedeniyle garanti süresi içinde 2000 TL motor değişikliği ücreti talep etti. Servis ile yaptığım görüşmede, motora s...