to read complaints and reviews, or file yours. 
Tineco İfloor 3 markalı ürünüm arıza yaptı. Yetkili servis yönlendirmesi için aradığımda önce faturasını bulamamıştım, faturasız işlem yapmıyoruz dediler. Çıkan masrafı garanti kapsamında değil, kendim yaptıracağım dememe rağmen. Neyse faturayı bulduk, bu sefer de illaki fatura üzerinde ürünün barkod kodu yazmalı, aldığınız yere yazdırıp kaşelettirin dediler. Ayrıca ürünün orijinal kutusunu atmayın. Demem o ki ürün servise gelmesin diye çok uğraşıyorlar.
Garantisi devam eden Tineco iFloor 3 ürünüm çalışırken durma sorunu ile Adana yetkili servisi olan KVK'ya götürdüm. Bana garanti kapsamı dışında bir sorun olduğu ve motoruna su kaçtığı bildirildi. 142 derece açıda kullanıldığı için sorunun kullanıcıdan kaynaklandığı söylendi. 1.963 TL değişim ücreti...
Tineco iFloor 3 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi biter bitmez motorda kullanılan bir parçanın paslanıp çürüyerek arıza verdiğini fark ettim. Motordaki bu parçanın bilerek paslanmaya ve çürümeye müsait bir malzemeden yapıldığını, bu yüzden de ürünün garanti bittiği...
Resmi Distribütör Garantili Tineco iFloor3 ürünüm arızalandı. Arızadan sonra çalıştırmak istediğimde max yazısı yanıp söndü ve çalışmadı. Birkaç denemeden sonra çalıştı fakat normalden çok farklı ve tiz bir motor sesi çıkarıyor ve işlevsel çalışmıyordu. Bu durum sürekli tekrar ettiğinden ürünü almış...
Tineco ifloor 3 islak ve kuru cihazını Teknosa'dan aldım. Dört ay sonra üç-dört saniye çalışıp kendiliğinden kapandığı için Teknosa yoluyla servise gönderdim. Servis, kullanıcı hatası nedeniyle garanti süresi içinde 2000 TL motor değişikliği ücreti talep etti. Servis ile yaptığım görüşmede, motora s...
Yorumlar