to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa'dan Tineco Smart Vacuum Cleaner dikey süpürge satın aldım. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve bu... süreçte hem halı başlığının tekerlek mekanizması kırıldı, hem de boru aparatının kancaları çok kolay bir şekilde zarar gördü. Bu nedenle, hem halı başlığını hem de boru aparatını
Tineco Floor One s3 model süpürgem bir süre önce suyu verip çekmemeye başladı ve çalıştırdıktan yaklaşık 5–10 saniye son...ra kendi kendine kapanıyor. Cihaz bu sırada sesli komutla beni servise yönlendiriyor. Ben de 2–3 gün durumu kontrol ettim, düzelme olmayınca Tineco’nun web sitesinde yer alan numa
Trendoyol üzerinden 4 Nisan tarihinde Tineco Floor One s5 Combo Plus model süpürge satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeni...yle evi daha rahat temizleyebilmek için, ciddi bir maddi fedakarlık yaparak bu ürünü tercih ettim. Ürünü aldıktan 2–3 gün sonra ilk kez kullandığımda süpürgenin alt silindir kısmın
Yaklaşık 13 Mart tarihinde Tineco s5 model süpürgemi t***********@santis.com.tr adresli servise gönderdim. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmediği için 23 Mart civarında servisi ben aradım, ürünün serviste olduğunu ve dönüş yapılacağını söylediler ancak kimse dönüş yap
Mayıs 2025’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tineco Floor One s6 model süpürge satın aldım. Aralık 2025 itibarıyla cihaz su... sızdırmaya başladı ve bu sorun nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzun uğraşlar sonucunda Tineco’nun yetkili servisi olarak karşıma çıkan Santis ile iletişime geçebi
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Tineco s9 model süpürgenin su haznesi, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra kırıld...ı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım. Uzun
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden Tineco’nun resmi mağazasından Tineco s6 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi d...üzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce su haznesinden su sızdırmaya başladı ve akan su ana ünitenin içine, yani elektrik hattının bulunduğu bölüme
Tineco marka süpürgem (Floor One s3) aldıktan kısa süre sonra arıza verdi ve yetkili servise gönderdim. Cihazı yapıp ger...i gönderdiler ancak bu onarım için benden 2800 TL ücret aldılar ve herhangi bir onarım/işçilik garantisi de vermediler. O dönemde buna rağmen “tamam, yapıldı” diyerek kullandım. A
Tineco S5 Combo model ıslak‑kuru süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ün en önemli özelliklerinden biri olan kuru temizleme aparatı 1,5 yıldır satışa sunulmuyor; ancak aynı model hâlâ satılmaya devam ediyor. Kuru temizleme aparatı olmadığı için ürün,
Tineco s3 model süpürgeyi 4 Ekim 2022 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazla temizlik yapark...en yerlerde sürekli su kalıyor, zeminde su birikiyor ve suyu çekişi belirgin şekilde yetersiz. Normal kullanımda olmasına rağmen her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazd
Tineco Floor One S3 süpürgeyi Vatan’dan satın aldım. Cihaz daha önce bir kez arızalandı; o zaman servise gönderildiğinde... herhangi bir sorun yok denilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak ben cihazda sorun olduğunu söyledikten sonra tekrar Vatan üzerinden garantiye göndermek zorunda kaldım. Şu anda
İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından iki gün önce Tineco Floor One S9 model süpürgeyi 38.000 TL ödeyerek satın a...ldık. Ayrıca 6.000 TL tutarında ek garanti de yaptırdık ve toplamda 44.000 TL ödemiş olduk. Ürünü eve gelip yalnızca bir kez denediğimizde, yerleri silerken ciddi şekilde ıslak pas
Tineco iFloor 3 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi biter bitmez motorda kullanılan bir... parçanın paslanıp çürüyerek arıza verdiğini fark ettim. Motordaki bu parçanın bilerek paslanmaya ve çürümeye müsait bir malzemeden yapıldığını, bu yüzden de ürünün garanti bittiği
2024 Nisan ayında satın aldığım Tineco Floor One 3 model süpürgeyi garantisi devam ettiği halde titizlikle kullanmama ra...ğmen aynı arızayı ikinci kez yaşıyorum. Ürün suyu veriyor fakat çekmiyor. Yaklaşık 3 ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ve garanti kapsamına girmediği belirtilerek 3.250 TL ücr
Tineco ıslak kuru süpürgem arıza yaptı. 29 Ağustos Cuma günü süpürgeyi kargo ile Uniq Teknik Servise gönderdim. 2.5 aydı...r süpürgeyi yapmadılar, parça değişimi olacak dediler. Gerekli parayı gönderdik, parça gelmedi dediler. En son 5 Kasım da para iadesi yapıp, süpürgeyi geri göndermelerini istedim.
30.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Tineco Floor One s5 ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünün kullanım kıl...avuzunda, sadece Tineco marka temizleme sıvısı kullanılması gerektiği ve aksi halde cihazın zarar görebileceği belirtilmiş. Kutu içerisinden yalnızca bir adet temizleme sıvısı çıkt
06/08/2025 tarihinde Adana m1 Tepe Media Markt’tan satın aldığım Tineco Power Hero 11 Snap model süpürgeyi, aldığım günd...en beri aynı sorun nedeniyle kullanamıyorum. Ürün, çalıştırdıktan 1-2 dakika sonra duruyor ve yaklaşık 40 saniye çalışıp tekrar durmaya devam ediyor. Her türlü temizlik ve bakımı y
Ekim 2023 te Trendyol üzerinden tineco Floor One s3 islak kuru süpürge satin aldım. Piyasanın üstünde bir fiyat ödedim. ...Sürekli kullandığım bir ürün değil, Çünkü hep kablolu süpürgem hem de robot süpürgem var. Arıza olmasın diye suyunu hep hazır su veya arıtma suyu kullandım. Kimyasal kullanmadım. D
Tineco Floor s3 model dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. 10 Eylül’de cihazımda “kirli su haznesi dolu” uyarısı... verip çalışmadığı için, ürünü Yurtiçi Kargo ile 314871238204 gönderi koduyla İzmir’den İstanbul’daki Santis servisine gönderdim. Kutuya arıza notunu da ekledim ve ekran üzerine ya
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden By Pro satıcısından Tineco Floor One S3 model yer süpürgesi satın aldım (Sipariş No:... 585 *****41). Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor arızası verdi ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü kullandığımda tekrar aynı arızayı yaşadım ve tekrar se
Tineco S3 süpürge almıştım. Su geçiş bölümünde bir sıkıntı var; su olduğu halde su tankı boş uyarısı veriyor. Müşteri te...msilcisi numaraları var, sormak için arıyorum fakat telefona bakılmıyor. Sorunun çözümü için dönüş yapılmasını rica ediyorum. Şanlıurfa'da teknik servis var mı, onu da bilmiyorum.
Tineco Floor One S3 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’dak...i yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün motoruna su kaçtığını ve bu nedenle 3000 TL tamir ücreti gerektiğini belirtti. Ancak bu ürünün amacı zaten hem kuru hem de ıslak zemi
Tineco iFloor3 model süpürgem yaklaşık 2 haftadır motoruna kirli su çekmiyor ve çalışırken kendiliğinden kapanıyor. Ürün...ü 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Arızanın giderilmesi için ücretli tamir talebinde bulundum fakat Bartın’da yetkili servis bulunmuyor ve